438.《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:受供电企业委托的银行及其他代办机构营业窗口应悬挂委托代收电费标识,并明确告知客户其收费方式和时间。
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343.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在6个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿。
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445.供用电合同是()根据客户的需要和电网的可供能力,与用电方签订的协议。
A. 供电方
B. 发电方
C. 用电方
D. 政府部门
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374.供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受()的监督。
A. 客户
B. 个人
C. 社会
D. 社会与客户
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67.《供电营业规则》第三十四条规定:由于供电企业的原因引起客户供电电压等级变化的,改压引起的客户外部工程费用由供电企业负担。
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76.电费普通发票适用于供电企业供电范围内的一般电力客户。
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76.业扩报装即为()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
A. 增容
B. 验收
C. 新装
D. 新装和增容
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52.根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以合同形式明确(),维护双方的合法权益。
A. 供用电双方的权利和义务
B. 产权分界点
C. 维护管理责任
D. 产权责任分界点
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290.合同最大需量核定值在()或日历月生效。
A. 当前抄表结算周期
B. 前一个抄表结算周期
C. 下一个抄表结算周期
D. 下二个抄表结算周期
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112.关于手工申请表的填写要求表述最为正确完整的是()。
A. 不得涂改,无错、漏字现象
B. 应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象
C. 应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整
D. 应采用钢笔填写,不得任意涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整
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