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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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判断题

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427.电费账务清核需核查长期未收回的电费回收情况,分析未收回的原因,防止形成呆账甚至坏账,减少供电企业的电费损失。

A、正确

B、错误

答案：A

综合柜员初级工试题

72.国家电网公司下发《关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)提出全面实行10千伏及以上大中型企业客户()“三省”服务。

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350.当客户在供电公司档案信息中的联系方式有变更时,可以将系统内的客户联系方式做更改。

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61.通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量。

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201.办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟

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241.加强信息安全()。各级单位要巩固信息安全备案准入成果,加强对采集类业务终端的安全备案,严格各类信息资产安全备案作为入网的必要条件。

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193.根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》:为鼓励充电设施建设运营,根据国家规定,对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行大工业用电价格。2020年前,暂免收基本电费。

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401.临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地()办理手续。

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431.已投入使用的涉密信息系统,其建设使用单位在按照分类保护要求完成系统整改后,应当向保密工作部门备案。

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138.公司在并网申请受理、项目备案、接入系统方案制订、设计审查、电能表安装、合同和协议签署、并网验收与调试、补助电量计量和补助资金结算服务中,()。

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138.低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,由勘查人员同步提供设计简图和施工要求,根据与客户承诺时间或电网配套工程竣工当日装表接电

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判断题

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综合柜员初级工试题

427.电费账务清核需核查长期未收回的电费回收情况,分析未收回的原因,防止形成呆账甚至坏账,减少供电企业的电费损失。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 　省钱

C. 　省力

D. 　省心

F. 　省时

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350.当客户在供电公司档案信息中的联系方式有变更时,可以将系统内的客户联系方式做更改。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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201.办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟

A. 正确

B. 错误

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241.加强信息安全()。各级单位要巩固信息安全备案准入成果,加强对采集类业务终端的安全备案,严格各类信息资产安全备案作为入网的必要条件。

A. 　备案准备工作

B. 　准入备案工作体

C. 　备案准入作业

D. 　备案准入工作

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A. 正确

B. 错误

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401.临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地()办理手续。

A. 　供电企业

B. 　供电单位

C. 　电力部门

D. 　供电营业所

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431.已投入使用的涉密信息系统,其建设使用单位在按照分类保护要求完成系统整改后,应当向保密工作部门备案。

A. 正确

B. 错误

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A. 　不收取任何服务费用

B. 　按标准收取相关服务费用

C. 　结算服务收费

D. 　设计审查收取服务费用

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A. 正确

B. 错误

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