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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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判断题

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448.可通过线上渠道收取业务费用。

A、正确

B、错误

答案：A

综合柜员初级工试题

202.接有分布式电源的10千伏配电台区,不得与其他台区建立低压联络(配电室、箱式变低压母线间联络除外)。

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340.为加快推进全省()交费工作,在客户使用现金支付电费时,不得拒收客户现金,应在受理过程中将多种交费方式向客户推广。

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244.根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》:电动汽车充换电设施用电2020年前暂不执行峰谷分时电价政策。

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249.市公司将“获得电力”纳入市公司领导班子业绩考核,县公司要将责任分解到部门、班组和岗位。

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398.接到客户咨询类电话时,工作人员对于电话无法答复的咨询,可向客户致歉,礼貌地请客户稍候,请示()。

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399.利用建筑屋顶及附属场地建设的分布式()发电项目,在项目备案时可选择“自发自用、余电上网”或“全额上网”中的一种模式。

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299.供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为四级:特别重大、重大、较大和一般供电服务质量事件。

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91.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在压减办电成本方面,严格落实国家降价降费要求,累计降低一般工商业电价()分,圆满完成一般工商业降价10%的任务。

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370.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应告知受害居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。

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387.更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更。

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判断题

)

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综合柜员初级工试题

448.可通过线上渠道收取业务费用。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

202.接有分布式电源的10千伏配电台区,不得与其他台区建立低压联络(配电室、箱式变低压母线间联络除外)。

A. 正确

B. 错误

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340.为加快推进全省()交费工作,在客户使用现金支付电费时,不得拒收客户现金,应在受理过程中将多种交费方式向客户推广。

A. 　自动化

B. 　智能化

C. 　电子化

D. 　信息化

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244.根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》:电动汽车充换电设施用电2020年前暂不执行峰谷分时电价政策。

A. 正确

B. 错误

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249.市公司将“获得电力”纳入市公司领导班子业绩考核,县公司要将责任分解到部门、班组和岗位。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

398.接到客户咨询类电话时,工作人员对于电话无法答复的咨询,可向客户致歉,礼貌地请客户稍候,请示()。

A. 　班长

B. 　专责

C. 　领导

D. 　主管

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399.利用建筑屋顶及附属场地建设的分布式()发电项目,在项目备案时可选择“自发自用、余电上网”或“全额上网”中的一种模式。

A. 　光伏

B. 　风电

C. 　生物质

D. 　资源综合利用

点击查看答案

299.供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为四级:特别重大、重大、较大和一般供电服务质量事件。

A. 正确

B. 错误

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A. 　2.13

B. 　2.14

C. 　7.51

D. 　7.52

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A. 正确

B. 错误

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387.更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更。

A. 正确

B. 错误

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