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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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461.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户申请最大需量核定值高于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的40%核定合同最大需量。

A、正确

B、错误

答案：B

综合柜员初级工试题

153.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按季变更,电力用户可提前()向电网企业申请变更下一季度的基本电价计费方式。

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301.各级单位信息化领导小组负责本单位网络信息安全的总体协调领导。

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434.针对居民装表接电,现场勘查需要提供()或土地权属证明。

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204.客户供电方案确定的主要依据有()。

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195.套计的一般工商业用电不参加功率因数计算,不参加电费调整。

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354.收费人员必须严格按规定使用发票,对规定的“机开发票”严禁使用手工填写。

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215.自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行()申请。

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8.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后尽快恢复供电。

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90.综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到相关()或相关()进行处理。

232.电费资金分类核算包括()核算。

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判断题

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综合柜员初级工试题

461.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户申请最大需量核定值高于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的40%核定合同最大需量。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 　15个工作日

B. 　15天

C. 　 1个月

D. 　 7天

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301.各级单位信息化领导小组负责本单位网络信息安全的总体协调领导。

A. 正确

B. 错误

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434.针对居民装表接电,现场勘查需要提供()或土地权属证明。

A. 　房屋产权证明

B. 　房产证

C. 　购房合同

D. 　租赁证明

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204.客户供电方案确定的主要依据有()。

A. 　客户的用电要求

B. 　用电性质

C. 　现场调查的信息

D. 　电网的结构和运行情况

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195.套计的一般工商业用电不参加功率因数计算,不参加电费调整。

A. 正确

B. 错误

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354.收费人员必须严格按规定使用发票,对规定的“机开发票”严禁使用手工填写。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

215.自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行()申请。

A. 　过户

B. 　分时

C. 　改类

D. 　销户

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

90.综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到相关()或相关()进行处理。

A. 　部门

B. 　班组

C. 　单位

D. 　人员

点击查看答案

232.电费资金分类核算包括()核算。

A. 　电费实收

B. 　预收

C. 　违约金

D. 　坏账回收

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