190.在现金收费过程中,如缺少零钱,不得自行垫付,应由班组长统一在备用金中给予()兑换。
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67.在我省深化“一次办好”十大专项行动中,省委省政府将简化获得电力专项行动方案作为专项行动方案之一。行政审批环节方面,10千伏及以下电力外线接入行政审批由最多7个环节压缩至()个以内。
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195.套计的一般工商业用电不参加功率因数计算,不参加电费调整。
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141.更名过户业务有窗口受理和自助设备受理两种方式。
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374.电力报修服务是指主要指发生电力故障或紧急情况时为客户提供的服务。
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387.供电服务指服务提供者遵循一定的标准和规范,以特定方式和手段,提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动过程。供电服务包括()。
A. 电能产品和服务
B. 合格的电能产品
C. 供电产品提供和供电客户服务
D. 满意的服务
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2.“网上国网”官方版和企业版在用电界面均可以进行()操作。
A. 客户经理的相关信息查询
B. 支付购电
C. 电源信息查询
D. 电量电费查询
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213.严禁要求客户提供规定以外的证明资料 ,或私设门槛拖延受理、验收和送电。
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418.加强代码安全管理,确保开发过程中代码安全保密。落实源代码补丁漏洞工作,及时对代码漏洞进行反馈及整改。
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403.在日终解款后,允许继续收取客户现金,单独保管,与次日所收业务费用一起解款。
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