365.坚持问题导向,全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题,印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》(鲁电党〔2019〕9号),明确23项重点工作任务和()项责任清单,并召开动员大会,对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。
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239.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:低压电力客户不超过()个工作日。
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134.《国家电网公司供电服务规范》中基本道德和技能规范规定:严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺;()。
A. 爱岗敬业
B. 乐于奉献
C. 廉洁自律
D. 秉公办事
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326.根据《国家电网公司供电服务规范》规定,下面()是到客户现场服务前的工作。
A. 与客户预约时间,讲明工作内容和工作地点
B. 主动出示工作证件,并进行自我介绍
C. 遵守客户内部有关规章制度,尊重客户的风俗习惯
D. 遵守客户内部有关规章制度,尊重客户的风俗习惯
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42.2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在精简办电资料方面,通过在全省层面出台的《山东省简化获得电力专项行动方案》,将高、低压客户申请资料分别由5种、4种分别精简至(),取消其他省政府要求以外所有资料。
A. 3项、2项
B. 3项、1项
C. 4项、2项
D. 4项、1项
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148.对于利用建筑屋顶及附属场地建成的分布式光伏发电项目(不含金太阳等已享受中央财政投资补贴项目),发电量已选择为“全部自用”或“自发自用剩余电量上网”,当用户用电负荷显著减少(含消失)或供用电关系无法履行时,允许其电量消纳模式变更为“全额上网”模式。变更为“全额上网”模式的分布式光伏发电项目,原则上接入方案维持不变,用户用电量由电网提供。
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258.编制供电方案时首先要满足电网和客户变电所()、可靠运行。
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338.在中华人民共和国境内建设、运营、维护和使用网络,以及网络安全的(),适用本法。
A. 信息管理
B. 规范管理
C. 监督管理
D. 标准管理
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522.全面实现10千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务,办电环节压减至4(3)个以内、平均接电时间压减至60天以内、10千伏客户电网环节压减至11个工作日。
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172.组织()与相关政府部门对接园区发展规划,科学编制电网发展规划,及时将园区电网建设项目纳入公司年度投资计划,满足园区用电需求。
A. 国家电网公司
B. 市公司
C. 县公司
D. 直属单位
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