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综合柜员初级工试题

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综合柜员初级工试题

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判断题

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488.《国家电网公司供电服务规范》:保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为,一经发现,严肃处理。

A、正确

B、错误

答案：A

综合柜员初级工试题

246.所得税方面,自2019年1月1日至2021年12月31日,对小微企业应纳税所得额超过100万元但不超过300万元的部分,减按()计入应纳税所得额。

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78.国家电网公司供电服务“十项承诺”中,农村地区供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%。

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158.《功率因数调整电费办法》规定:100千伏安(千瓦)以下的非工业用户应执行功率因数标准0.85。

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430.实行营业厅“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后,正式受理用电申请,现场勘查时收资。

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58.根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程,某客户变压器容量为400kVA,并采用10kV计量装置,其有功电能表,电流互感器准确度等级应配置为()。

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241.加强信息安全()。各级单位要巩固信息安全备案准入成果,加强对采集类业务终端的安全备案,严格各类信息资产安全备案作为入网的必要条件。

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46.供电公司向客户推行免填单服务

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411.《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率97%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。

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302.供电设施因计划检修需要停电时,应提前7个工作日将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。

23.接待客户时,应()。

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(

判断题

)

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综合柜员初级工试题

488.《国家电网公司供电服务规范》:保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为,一经发现,严肃处理。

A、正确

B、错误

答案：A

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246.所得税方面,自2019年1月1日至2021年12月31日,对小微企业应纳税所得额超过100万元但不超过300万元的部分,减按()计入应纳税所得额。

A. 　50%

B. 　40%

C. 　30%

D. 　20%

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78.国家电网公司供电服务“十项承诺”中,农村地区供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

158.《功率因数调整电费办法》规定:100千伏安(千瓦)以下的非工业用户应执行功率因数标准0.85。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

430.实行营业厅“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后,正式受理用电申请,现场勘查时收资。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

58.根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程,某客户变压器容量为400kVA,并采用10kV计量装置,其有功电能表,电流互感器准确度等级应配置为()。

A. 　0.5S、0.2S

B. 　0.2、0.2S

C. 　0.5S,0.2S

D. 　0.5S,0.5S

点击查看答案

241.加强信息安全()。各级单位要巩固信息安全备案准入成果,加强对采集类业务终端的安全备案,严格各类信息资产安全备案作为入网的必要条件。

A. 　备案准备工作

B. 　准入备案工作体

C. 　备案准入作业

D. 　备案准入工作

点击查看答案

46.供电公司向客户推行免填单服务

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

302.供电设施因计划检修需要停电时,应提前7个工作日将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。

A. 正确

B. 错误

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23.接待客户时,应()。

A. 　目光专注

B. 　面带微笑

C. 　来有迎声

D. 　去有送声

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