144.中共国网山东省电力公司委员会关于明确目标落实责任全面优化供电营商环境的实施意见中指出,全面取消普通客户设计审查和()。
A. 中间检查
B. 施工资质审查
C. 设计资质审查
D. 变压器合格证
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15.居民用户通过网上国网APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同。
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33.现金缴款单分为一式两联,第二联是()。
A. 回单
B. 收入凭证
C. 附联
D. 记账凭证
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397.经电流互感器接入式的单相智能电能表的标准参比电流是1.5A。
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49.推行“互联网+”供电服务,引导客户利用()渠道办理用电业务。
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476.“e充电”电子账户由()通过车联网平台统一管理,具有充值、圈存、充电、退费、查询等功能。
A. 国网营销部
B. 国网电动汽车公司
C. 省公司
D. 地市公司
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121.“前店后住家”的客户按定比、定量结算电量时,一般情况下需工作人员到场后,根据()、()、()及()确定定比比例或定量电量。
A. 客户用电性质
B. 用电容量
C. 电压等级
D. 现场实际情况
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21.对线上受理的市、县公司客户,分别由供电服务指挥中心、中心营业厅电子坐席在()小时内确认客户申请信息,并与客户预约上门服务时间,客户经理按预约时间准时提供上门服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f12c-f455-c091-003987170300.html
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519.各市供电公司应设置专人,每日负责与银行、银联、第三方支付等进行账务核对,并严格依据双方协议,及时完成电费资金划转。
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43.以下不是自助缴费终端指导客户自助办理的业务功能是()。
A. 缴费
B. 开具发票
C. 信息查询
D. 打印
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