26.电费计算时应认真核对客户的变压器容量、损耗、计费容量(最大需量)、功率因数考核标准、分类电价等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fe92-5e37-c091-003987170300.html
点击查看答案
356.一级负荷的供电除由()供电外,应增设保安电源,并严禁将其它负荷接入应急供电系统。
A. 双电源
B. 多电源
C. 应急电源
D. 备用电源
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f70f-8a99-c091-003987170300.html
点击查看答案
437.在装表接电后,不需要汇集整理有关资料、建档立户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0326-0d8c-c091-003987170300.html
点击查看答案
321.《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在()个工作日内提供检测结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f670-aeee-c091-003987170300.html
点击查看答案
154.用户选择按合同最大需量计费方式的,可提前 5 个工作日变更下一个日历月 (或抄表结算周期)的合同最大需量值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0001-eefb-c091-003987170300.html
点击查看答案
84.供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备,除另有约定者外,未经管辖单位同意,对方不得操作或更动;如因紧急事故必须操作或更动者,事后应迅速通知管辖单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ff38-76ac-c091-003987170300.html
点击查看答案
372.《国家电网公司供电服务规范》:下面关于对供电服务人员行为举止规范要求叙述准确的是()。
A. 站立时,双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,不得双手抱胸、叉腰
B. 坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背不得留有间隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿
C. 走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗
D. 避免在客户面前打哈欠、打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f756-1ca9-c091-003987170300.html
点击查看答案
88.协调沟通不一定是双向,必须保证信息被接收者接到和理解。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ff43-aa2f-c091-003987170300.html
点击查看答案
271.晨会完毕,综合柜员至少提前()上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 5分钟
D. 20分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f591-9a05-c091-003987170300.html
点击查看答案
21.专用发票必须存放于保险柜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fe84-40f9-c091-003987170300.html
点击查看答案
