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综合柜员初级工试题
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综合柜员初级工试题
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513.《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.17条:信息订阅服务是指供电企业以短信、微信等方式,向客户提供电费、停电等信息订阅的服务。

A、正确

B、错误

答案:A

综合柜员初级工试题
331.(),美国对中国340亿美元进口货物征收25%关税,中美贸易战正式开打。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f69c-d044-c091-003987170300.html
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369.用户只能用电费小红、合作单位积分的兑换比例进行兑换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0264-53fe-c091-003987170300.html
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250.因供电设施计划检修需要停电的,提前7天公告停电()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fe21-10ac-c091-003987170300.html
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264.电力用户实际最大需量超过合同确定值时,按()收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f572-f35e-c091-003987170300.html
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193.推进系统升级,实现()、共享信息在线查询验证功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f435-e41b-c091-003987170300.html
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467.按照公司“()”体系设计的岗位,公司统一确定信息系统建设、运行、使用等相关岗位的信息安全职责,各级单位遵照执行并加强管理。各级单位信息通信只能管理部门、电力调度管理部门应设置专门的信息安全管理岗位,配备安全管理人员,明确安全工作职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f8ff-9133-c091-003987170300.html
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43.以下不是自助缴费终端指导客户自助办理的业务功能是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f18e-645d-c091-003987170300.html
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61.对检查中发现的问题,应以()形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f1dd-b223-c091-003987170300.html
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134.户号未被绑定时,可根据交费记录进行开票,支持发票预览、下载、单次推送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ffc7-ec78-c091-003987170300.html
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348.居民客户提供身份证、政企客户提供营业执照(或组织机构代码证)即受理用电业务。其余资料由客户后期自行送往营业厅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0229-7018-c091-003987170300.html
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题目内容
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判断题
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综合柜员初级工试题

513.《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.17条:信息订阅服务是指供电企业以短信、微信等方式,向客户提供电费、停电等信息订阅的服务。

A、正确

B、错误

答案:A

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综合柜员初级工试题
相关题目
331.(),美国对中国340亿美元进口货物征收25%关税,中美贸易战正式开打。

A.  2017年6月8号

B.  2018年7月6号

C.  2018年6月7号

D.  2017年8月6号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f69c-d044-c091-003987170300.html
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369.用户只能用电费小红、合作单位积分的兑换比例进行兑换。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0264-53fe-c091-003987170300.html
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250.因供电设施计划检修需要停电的,提前7天公告停电()。

A.  方式

B.  区域

C.  线路

D.  时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fe21-10ac-c091-003987170300.html
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264.电力用户实际最大需量超过合同确定值时,按()收取。

A.  实际值

B.  40%

C.  合同值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f572-f35e-c091-003987170300.html
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193.推进系统升级,实现()、共享信息在线查询验证功能。

A.  “刷卡办电”

B.  “凭证办电”

C.  “在线办电”

D.  “刷脸办电”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f435-e41b-c091-003987170300.html
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467.按照公司“()”体系设计的岗位,公司统一确定信息系统建设、运行、使用等相关岗位的信息安全职责,各级单位遵照执行并加强管理。各级单位信息通信只能管理部门、电力调度管理部门应设置专门的信息安全管理岗位,配备安全管理人员,明确安全工作职责。

A.  三集五大

B.  五位一体

C.  一强三优

D.  创一流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f8ff-9133-c091-003987170300.html
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43.以下不是自助缴费终端指导客户自助办理的业务功能是()。

A.  缴费

B.  开具发票

C.  信息查询

D.  打印

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61.对检查中发现的问题,应以()形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。

A.  口头

B.  书面

C.  电话

D.  网站公示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f1dd-b223-c091-003987170300.html
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134.户号未被绑定时,可根据交费记录进行开票,支持发票预览、下载、单次推送。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-ffc7-ec78-c091-003987170300.html
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348.居民客户提供身份证、政企客户提供营业执照(或组织机构代码证)即受理用电业务。其余资料由客户后期自行送往营业厅。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023697-0229-7018-c091-003987170300.html
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