57.“e充电”APP找桩可对()、充电接口类型、运营商、支付方式、电桩类型、电站类型进行筛选。
A. 桩的功率
B. 桩的电压
C. 桩的电流
D. 桩的无功功率
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370.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应告知受害居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。
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283.电能表安装必须垂直牢固,表中心线向各方向的倾斜不大于()度。
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136.()交费和代收网点交费属于代收代扣交费方式。
A. 银行
B. 电子托收
C. 支付宝
D. 线上
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340.低压居民用电人有效身份证明,包括居民身份证、临时身份证、户口本、军官证或士兵证、台胞证、港澳通行证、外国护照、外国永久居留证(绿卡),或其它有效身份证明文书等。
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58.对外提供营销类服务时,身份验证不通过的用户应()。
A. 引导客户在供电营业厅柜面办理核实
B. 可以不予受理
C. 具备条件的可以通过银行、公安部相关系统进行实名认证
D. 具备条件的可以通过营销系统进行实名认证
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487.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户选择按最大需量方式计收()的,应与电网企业签订合同,并按合同最大需量计收()。
A. 电度电费
B. 功率因数调整电费
C. 基本电费
D. 全部电费
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493.农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。
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51.《国家电网公司供电服务规范》规定,现场工作结束后,应()。
A. 立即清扫,做到设备、场地清洁
B. 向客户说明收费项目及收费标准,并请客户签字确认
C. 向客户交待有关注意事项
D. 主动征求客户意见
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442.党的十九大强调,要深入贯彻以()为中心的发展思想,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。
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