33.韦伯认为, 传统式权威的基础是 ( ) 。
A. 超凡魅力
B. 法律
C. 权力
D. 先例和惯例
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62、在传统组织内最主要的沟通流向是( )。
A. 下向沟通
B. 上向沟通
C. 横向沟通
D. 外向沟通
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73. ( )作为一种特殊的培训方法,其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想,”即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。 (2分)
A. 案例分析法
B. 行为模拟法
C. 角色扮演法
D. 头脑风暴法.标准答案:C
E. A.案例分析法 B.行为模拟法 C.角色扮演法 D.头脑风暴法.
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62. 按照事物“两头小、中间大”的分布规律,将员工绩效的等级比例确定,有考核者将所有被考核者按照该比例分配到各个等级中去的绩效考核方法是() (2分)
A. 强制选择法
B. 强制分配法
C. 配对比较法
D. 图解式评定量表法★检查答案标准答案:B
E. D.图解式评定量表法★检查答案
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37. 以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) (2分)
A. 技能培训
B. 知识传授培训
C. 态度转变培训
D. 工作方法改进培训★检查答案标准答案:A
E. D.工作方法改进培训★检查答案
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24. 在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:( ) (2分)
A. 自我评定
B. 同级评定
C. 下级评定
D. 直接领导评定
E. 顾客评定.标准答案:A,B,C,D
F. E.顾客评定.
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42、有关目标管理的下列说法不正确的是( )。
A. 目标管理是参与管理的一种形式
B. 目标管理的推行有助于促使更多的权力下放
C. 目标的制定通常是自下而上逐级确定目标
D. 目标管理强调自我控制
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34. 最适用于销售人员的工资制度是( )。 (2分)
A. 计件工资制
B. 销售提成制
C. 结构工资制
D. 薪点工资制.标准答案:B
E. A.计件工资制 B.销售提成制 C.结构工资制 D.薪点工资制.
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19. 目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( ) (2分)
A. 强制储蓄型养老保险
B. 国家统筹型社会保险
C. 投保资助型社会保险
D. 子女抚养型养老.标准答案:C
E. C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老.
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52. 在定员方法中,适用于辅助性生产、服务性工作或教育、卫生等单位的是() (2分)
A. 效率定员法
B. 设备定员法
C. 岗位定员法
D. 比例定员法★检查答案标准答案:D
E. D.比例定员法★检查答案
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