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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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单选题
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6.旅客列车的等级是同等距离以( )确定的。

A、 列车的速度

B、 票价的高低

C、 服务态度的好坏

D、 承运人提供的乘车条件不同

答案:D

铁路售票员中级理论知识
325.路风问题主要包括以车谋私、以票谋私等( )类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-972a-5f90-c0cb-74c63d66eb00.html
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97.《铁路运输收入管理规程》规定,运输收入事故中重大事故为损失金额( )及其以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96c6-c725-c0cb-74c63d66eb00.html
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143.( )遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况,并且不能连接POS机进行退票等业务时,经铁路运输企业同意后,车站可进行不刷卡退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95db-5f85-c0cb-74c63d66eb00.html
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14.( )《铁路旅客运输办法细则》规定:发生旅客人身伤害或疾病时,站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具客运记录与车站办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a7-b4d7-c0cb-74c63d66eb00.html
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148.( )暂停售票时,应将客票系统退回暂停界面,抽屉加锁,对外出示”售票暂停”提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95dd-4d4d-c0cb-74c63d66eb00.html
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192.电子支付的车票发生误售需要作废票时需要是( )操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96ef-d1a0-c0cb-74c63d66eb00.html
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533.应急售票后,如何处理应急售票存根( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9786-5113-c0cb-74c63d66eb00.html
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418.水型灭火器不能用来扑灭( )火灾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9754-13eb-c0cb-74c63d66eb00.html
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469.为了加强铁路运输安全管理,保障铁路运输安全和畅通,保护人身安全、财产安全及其他合法权益,根据( )和《中华人民共和国安全生产法》制定《铁路运输安全保护条例》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-976a-4348-c0cb-74c63d66eb00.html
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490.线路中断后,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票( ),但中途下车即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9773-30ef-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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铁路售票员中级理论知识

6.旅客列车的等级是同等距离以( )确定的。

A、 列车的速度

B、 票价的高低

C、 服务态度的好坏

D、 承运人提供的乘车条件不同

答案:D

铁路售票员中级理论知识
相关题目
325.路风问题主要包括以车谋私、以票谋私等( )类。

A.  四

B.  五

C.  七

D.  八

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-972a-5f90-c0cb-74c63d66eb00.html
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97.《铁路运输收入管理规程》规定,运输收入事故中重大事故为损失金额( )及其以上。

A.  5万元

B.  6万元

C.  10万元

D.  8万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96c6-c725-c0cb-74c63d66eb00.html
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143.( )遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况,并且不能连接POS机进行退票等业务时,经铁路运输企业同意后,车站可进行不刷卡退票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95db-5f85-c0cb-74c63d66eb00.html
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14.( )《铁路旅客运输办法细则》规定:发生旅客人身伤害或疾病时,站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具客运记录与车站办理交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a7-b4d7-c0cb-74c63d66eb00.html
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148.( )暂停售票时,应将客票系统退回暂停界面,抽屉加锁,对外出示”售票暂停”提示。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95dd-4d4d-c0cb-74c63d66eb00.html
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192.电子支付的车票发生误售需要作废票时需要是( )操作。

A.  在POS机上进行退款

B.  退还旅客票款

C.  直接重制新票

D.  让旅客去退票

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533.应急售票后,如何处理应急售票存根( )。

A.  在结账退出时选择上传存根、未结账退出后手工执行c:\Asa9\mobile上传同步bat

B.  后台自动记录售票存根

C.  用

D.  不做处理

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418.水型灭火器不能用来扑灭( )火灾。

A.  可燃固体

B.  可燃液体

C.  可燃气体

D.  带电设备初起

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469.为了加强铁路运输安全管理,保障铁路运输安全和畅通,保护人身安全、财产安全及其他合法权益,根据( )和《中华人民共和国安全生产法》制定《铁路运输安全保护条例》。

A.  《中华人民共和国宪法》

B.  《中华人民共和国劳动法》

C.  《中华人民共和国合同法》

D.  《中华人民共和国铁路法》

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490.线路中断后,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票( ),但中途下车即行失效。

A.  不补不退

B.  按变径办理

C.  只补不退

D.  只退不补

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