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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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41.《客规》规定，乘坐动车组列车可免费携带不超过( )的物品。

A、　120厘米、20千克

B、　120厘米、35千克

C、　130厘米、20千克

D、　130厘米、35千克

答案：C

铁路售票员中级理论知识

414.售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序。

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140.车站数据库异常，与地区中心网络畅通，车站可采取( )的方式，恢复售票。

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94.( )启用应急售票系统后，持电子客票旅客要求在车站退票时，由售票员开具”受理退票凭证”一式两联，第一联旅客签字后收回车站留存，第二联交旅客。

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293.客货运输票据必须按照( )使用。

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455.通过热键( )或菜单可以进入到始发签证界面。

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485.现金事故是指现金丢失、( )、被抢劫。

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102.2501km的通票的有效期为( )日。

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50.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，根据事故造成人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为( )。

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2.《铁路运输收入管理规程》规定，事故损失金额计算机软纸票按每张( )计算。

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51.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》自( )起施行。

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铁路售票员中级理论知识

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单选题

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铁路售票员中级理论知识

41.《客规》规定，乘坐动车组列车可免费携带不超过( )的物品。

A、　120厘米、20千克

B、　120厘米、35千克

C、　130厘米、20千克

D、　130厘米、35千克

答案：C

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414.售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序。

A. 　应急启动密码

B. 　操作员密码

C. 　操作员工号

D. 　下一票号

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140.车站数据库异常，与地区中心网络畅通，车站可采取( )的方式，恢复售票。

A. 　直连地区中心

B. 　非联网应急售票模式

C. 　启用备用服务器，采取非联网应急售票模式

D. 　以上都正确

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94.( )启用应急售票系统后，持电子客票旅客要求在车站退票时，由售票员开具”受理退票凭证”一式两联，第一联旅客签字后收回车站留存，第二联交旅客。

A. 正确

B. 错误

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293.客货运输票据必须按照( )使用。

A. 　请领顺序

B. 　票据日期

C. 　票据新旧

D. 　票据符号、票号顺序

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455.通过热键( )或菜单可以进入到始发签证界面。

A. 　Alt+Z

B. 　Ctrl+P

C. 　Alt+P

D. 　Alt+S

点击查看答案

485.现金事故是指现金丢失、( )、被抢劫。

A. 　短少

B. 　赔款

C. 　溢款

D. 　被盗

点击查看答案

102.2501km的通票的有效期为( )日。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

点击查看答案

50.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，根据事故造成人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为( )。

A. 　6种

B. 　5种

C. 　8种

D. 　4种

点击查看答案

2.《铁路运输收入管理规程》规定，事故损失金额计算机软纸票按每张( )计算。

A. 　1000元

B. 　500元

C. 　800元

D. 　1500元

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51.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》自( )起施行。

A. 2007年06月01日

B. 2007年07月01日

C. 2007年08月01日

D. 2007年09月01日

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