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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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86.《铁路旅客运输管理规则》适用与( )。

A、　中华人民共和国境内的铁路

B、　国家铁路、地方铁路、合资铁路

C、　国家铁路

D、　地方铁路

答案：C

铁路售票员中级理论知识

144.车站应急售票系统可以在( )安装。

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119.( )铁路运输企业应当按照法律、行政法规和国务院铁路主管部门的规定，对旅客携带物品和托运的行李进行安全检查。

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451.铁路职工值班时，必须身着( )，佩戴职务标志。

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191.电子售票信息中，动车组席别二等座是以( )表示的。

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47.( )电子支付的车票改签后新票票面不清或误签的，不能作废，必须将新票按原退方式办理，POS机打印”退款凭条”，并为旅客办理重新购票流程。

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243.根据《国际旅客联运协定》规定，国际联运册页票本中没有( )视为无效，无权凭以乘车。

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540.硬席全年定期乘车证可跨年度使用至( )止。

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39.《行李包裹运价表》是《铁路旅客运输规程》的( )。

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90.( )批量改签要求改签车票具有相同日期、车次、发到站、席别、票种;电子客票的批量改签还要求车票必须是同一批次支付。

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504.一段按行李、一段按包裹托运时，( )核收保价费。

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单选题

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铁路售票员中级理论知识

86.《铁路旅客运输管理规则》适用与( )。

A、　中华人民共和国境内的铁路

B、　国家铁路、地方铁路、合资铁路

C、　国家铁路

D、　地方铁路

答案：C

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144.车站应急售票系统可以在( )安装。

A. 　车站售票系统

B. 　代售点

C. 　车站售票窗口

D. 　车站退票系统

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119.( )铁路运输企业应当按照法律、行政法规和国务院铁路主管部门的规定，对旅客携带物品和托运的行李进行安全检查。

A. 正确

B. 错误

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451.铁路职工值班时，必须身着( )，佩戴职务标志。

A. 　制服

B. 　路服

C. 　西服

D. 　服装

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191.电子售票信息中，动车组席别二等座是以( )表示的。

A. 　R

B. 　O

C. 　M

D. 　E

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47.( )电子支付的车票改签后新票票面不清或误签的，不能作废，必须将新票按原退方式办理，POS机打印”退款凭条”，并为旅客办理重新购票流程。

A. 正确

B. 错误

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243.根据《国际旅客联运协定》规定，国际联运册页票本中没有( )视为无效，无权凭以乘车。

A. 　客票

B. 　卧铺票

C. 　补加费收据

D. 　补加费收据

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540.硬席全年定期乘车证可跨年度使用至( )止。

A. 　次年1月1日

B. 　次年1月15日

C. 　次年1月20日

D. 　次年1月31日

点击查看答案

39.《行李包裹运价表》是《铁路旅客运输规程》的( )。

A. 　附件一

B. 　附件二

C. 　附件三

D. 　附件四

点击查看答案

90.( )批量改签要求改签车票具有相同日期、车次、发到站、席别、票种;电子客票的批量改签还要求车票必须是同一批次支付。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

504.一段按行李、一段按包裹托运时，( )核收保价费。

A. 　全程按行李

B. 　全程按包裹

C. 　一段按行李、一段按包裹分别

D. 　全程按行李加倍

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