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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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103.5名旅客在X站要求退票，每张票价233.00元，5人应收退票费( )。

A、58.5

B、59

C、57.5

D、60

答案：C

铁路售票员中级理论知识

124.( )为确保业务数据准确无误，各级客运管理部门要建立自控、互控的管理办法。

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261.国家铁路的客运运价，以( )为计算单位。

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105.70公里以下运价里程的动车组不进行任何形式( )，一律按公布票价执行。

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290.开行直通客车的直通客流(由始发铁路局到终到铁路局)，跨两局的列车应不少于( )。

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285.军运后付客票人数统计时，无实际乘车人数记载时，客车按( )计算。

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243.根据《国际旅客联运协定》规定，国际联运册页票本中没有( )视为无效，无权凭以乘车。

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320.列车须按有关规定( )。上行列车编为双数，下行列车编为单数。

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39.( )持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方营业站起，另行补票，核收手续费。

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382.凭”应急乘车凭证”乘车的旅客，需报销时，凭有效身份证件和”应急乘车凭证”在( )内换取车票。

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545.遇有( )特殊情况，并且不能连接POS机进行退票等业务时，经铁路运输企业同意后，车站可进行不刷卡退票。

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单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

103.5名旅客在X站要求退票，每张票价233.00元，5人应收退票费( )。

A、58.5

B、59

C、57.5

D、60

答案：C

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124.( )为确保业务数据准确无误，各级客运管理部门要建立自控、互控的管理办法。

A. 正确

B. 错误

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261.国家铁路的客运运价，以( )为计算单位。

A. 　5角

B. 　分

C. 　元

D. 　10元

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105.70公里以下运价里程的动车组不进行任何形式( )，一律按公布票价执行。

A. 　打折优惠

B. 　折扣票价

C. 　市场调节

D. 　价格调整

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290.开行直通客车的直通客流(由始发铁路局到终到铁路局)，跨两局的列车应不少于( )。

A. 　400人

B. 　600人

C. 　500人

D. 　550人

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285.军运后付客票人数统计时，无实际乘车人数记载时，客车按( )计算。

A. 　实际人数

B. 　车辆定员

C. 　票面记载的人数

D. 　每车45人

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243.根据《国际旅客联运协定》规定，国际联运册页票本中没有( )视为无效，无权凭以乘车。

A. 　客票

B. 　卧铺票

C. 　补加费收据

D. 　补加费收据

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320.列车须按有关规定( )。上行列车编为双数，下行列车编为单数。

A. 　确定编号

B. 　确定方向

C. 　编定车次

D. 　编定车号

点击查看答案

39.( )持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方营业站起，另行补票，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

382.凭”应急乘车凭证”乘车的旅客，需报销时，凭有效身份证件和”应急乘车凭证”在( )内换取车票。

A. 　10天

B. 　15天

C. 　20天

D. 　30天

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545.遇有( )特殊情况，并且不能连接POS机进行退票等业务时，经铁路运输企业同意后，车站可进行不刷卡退票。

A. 　不可抗力，铁路责任

B. 　POS机故障

C. 　旅客伤病不能继续旅行

D. 　以上都可以

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