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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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108.按Alt+Y进入合同制票后，按( )读取二代身份证，获取电子客票信息。

A、　F2

B、　F5

C、　F7

D、　F9

答案：C

铁路售票员中级理论知识

454.通过电气化铁路道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过( )通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。

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550.运输收入事故中，行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组( )计算。

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586.中等站、大站售票处应配置( )项客运业务资料。

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93.《铁路旅客运输统计规则》规定速报统计为( )

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225.发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，( )。

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290.开行直通客车的直通客流(由始发铁路局到终到铁路局)，跨两局的列车应不少于( )。

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66.( )候车厅(室)的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地1.0-1.1平方米计算。

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48.( )电子支付扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障(如瞬间断电)，导致部分车票未制出时，售票员需重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡。

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134.车站对旅客遗失的( )可不办理转运手续。

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154.迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之( )起至付款日止核收运输费用迟交金。

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铁路售票员中级理论知识

108.按Alt+Y进入合同制票后，按( )读取二代身份证，获取电子客票信息。

A、　F2

B、　F5

C、　F7

D、　F9

答案：C

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454.通过电气化铁路道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过( )通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。

A. 　2m

B. 　1.5m

C. 　1m

D. 　2.5m

点击查看答案

550.运输收入事故中，行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组( )计算。

A. 　500元

B. 　800元

C. 　1500元

D. 　1000元

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586.中等站、大站售票处应配置( )项客运业务资料。

A. 20

B. 21

C. 22

D. 23

点击查看答案

93.《铁路旅客运输统计规则》规定速报统计为( )

A. 　12点

B. 　0点

C. 　18点

D. 　24点

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225.发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，( )。

A. 　加倍补收四类包裹运费

B. 　补收四类包裹运费

C. 　按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费

D. 　按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费

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290.开行直通客车的直通客流(由始发铁路局到终到铁路局)，跨两局的列车应不少于( )。

A. 　400人

B. 　600人

C. 　500人

D. 　550人

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66.( )候车厅(室)的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地1.0-1.1平方米计算。

A. 正确

B. 错误

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48.( )电子支付扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障(如瞬间断电)，导致部分车票未制出时，售票员需重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡。

A. 正确

B. 错误

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134.车站对旅客遗失的( )可不办理转运手续。

A. 　水果

B. 　眼镜

C. 　书籍

D. 　手机

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154.迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之( )起至付款日止核收运输费用迟交金。

A. 　当日

B. 　次日

C. 　未付款日

D. 　应收款日

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