112.按照( )领导、集中指挥、归口负责、分级管理、信息共享、分工协作、反映及时的原则，迅速处置客票系统安全事故和突发事件。

A. 　批评教育

B. 　经济处罚

C. 　警告至记过处分

D. 　记大过处分

A. 　1~2

B. 　2~3

C. 　3~4

D. 　4~5

A. 　2.5M

B. 　3M

C. 　3.5M

D. 　2M

A. 　安全正点、方便快捷

B. 　站容整洁、饮食卫生

C. 　设备良好、文明服务

D. 　以上都正确

A. 　原票栏

B. 　人数栏

C. 　空白栏

D. 　记事栏

A. 　单位证明

B. 　医疗证

C. 　身份证

D. 　退休证

A. 正确

B. 错误

A. 　在旅客列车上和到站补购客票的旅客

B. 　持铁路乘车证办理签证乘车的旅客

C. 　办理始发改签、中转签证的旅客及办理退票(含签证退票)手续的旅客

D. 　以上都正确

A. 　3日

B. 　2.5日

C. 　2日

D. 　1.5日

A. 　加倍补收四类包裹运费

B. 　补收6kg四类包裹运费

C. 　按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费

D. 　按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费