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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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131.车票中包括客票和( )两部分。

A、　加快票

B、　卧铺票

C、　空调票

D、　附加票

答案：D

铁路售票员中级理论知识

290.开行直通客车的直通客流(由始发铁路局到终到铁路局)，跨两局的列车应不少于( )。

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28.( )车票实名制不同身份证件类型在售票输入时以汉语拼音字母区分，军官证用JG表示。

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47.《售票组织管理暂行办法》中规定:车站废票率不得超过( )(设备故障除外)。

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276.货签费的收费标准为( )。

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462.退还旅客部分票价时，应交给旅客( )。

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313.跨局快速旅客列车车次范围为( )。

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112.按照( )领导、集中指挥、归口负责、分级管理、信息共享、分工协作、反映及时的原则，迅速处置客票系统安全事故和突发事件。

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163.除车票外，还可以持铁路乘车证和( )乘车。

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375.某旅游团体，要求退还10月8日杭州至厦门北D、3231次(杭州7:00开)动车组二等座票，必须在( )前办理退票手续。

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166.处理路风问题，坚持( )的原则，对发生路风问题的单位、个人不姑息迁就、袒护包庇。

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铁路售票员中级理论知识

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(

单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

131.车票中包括客票和( )两部分。

A、　加快票

B、　卧铺票

C、　空调票

D、　附加票

答案：D

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290.开行直通客车的直通客流(由始发铁路局到终到铁路局)，跨两局的列车应不少于( )。

A. 　400人

B. 　600人

C. 　500人

D. 　550人

点击查看答案

28.( )车票实名制不同身份证件类型在售票输入时以汉语拼音字母区分，军官证用JG表示。

A. 正确

B. 错误

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47.《售票组织管理暂行办法》中规定:车站废票率不得超过( )(设备故障除外)。

A. 　百分之五

B. 　千分之五

C. 　万分之五

D. 　以上都不对

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276.货签费的收费标准为( )。

A. 　0.50元/个

B. 　0.25元/个

C. 　0.30元/个

D. 　0.20元/个

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462.退还旅客部分票价时，应交给旅客( )。

A. 　退票费

B. 　退票费报销凭证

C. 　退票报销凭证

D. 　车站退款证明书

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313.跨局快速旅客列车车次范围为( )。

A. 　K1~K6398

B. 　K1~K6498

C. 　K401~K6898

D. 　K1~K6998

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112.按照( )领导、集中指挥、归口负责、分级管理、信息共享、分工协作、反映及时的原则，迅速处置客票系统安全事故和突发事件。

A. 　服从

B. 　分级

C. 　统一

D. 　集中

点击查看答案

163.除车票外，还可以持铁路乘车证和( )乘车。

A. 　稽查证

B. 　登乘证

C. 　特种乘车证

D. 　铁路工作证

点击查看答案

375.某旅游团体，要求退还10月8日杭州至厦门北D、3231次(杭州7:00开)动车组二等座票，必须在( )前办理退票手续。

A. 　10月8日7:00

B. 　10月7日7:00

C. 　10月6日7:00

D. 　10月8日1:00

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166.处理路风问题，坚持( )的原则，对发生路风问题的单位、个人不姑息迁就、袒护包庇。

A. 　从严执纪

B. 　执纪严明

C. 　从严惩治

D. 　严肃处理

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