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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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148.承运人的基本权利之一为:( )。

A、　为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B、　对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C、　依照规定收取运输费

D、　确保旅客运输安全正点

答案：C

铁路售票员中级理论知识

400.使用计算机制票的，必须使用( )计算运输费用。

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514.以下哪种情况，席位不返库( )。

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371.每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2m的儿童，超过一名时，超过人数应购买( )。

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52.《铁路客运服务图形标志》中，图形为水龙头和手掌表示( )。

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168.处理路风问题坚持( )的原则，以事实为依据，准确定性，恰当处分。

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238.高速动车组旅客列车车次( )。

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481.下列哪种旅客不属于旅客运输统计范围。( )

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3.发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知附近车站，在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所( )以外。

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149.( )站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或各省、市标准规定的图形标志。

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62.《铁路路风管理办法》规定:，以票谋私金额( )，定为一般路风事件。

题目内容

(

单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

148.承运人的基本权利之一为:( )。

A、　为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B、　对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C、　依照规定收取运输费

D、　确保旅客运输安全正点

答案：C

相关题目

400.使用计算机制票的，必须使用( )计算运输费用。

A. 　铁道部统一制、售票软件

B. 　铁路局统一制、售票软件

C. 　手工

D. 　电子票

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514.以下哪种情况，席位不返库( )。

A. 　扫描退票

B. 　手工退票

C. 　始发改签

D. 　前台废票

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371.每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2m的儿童，超过一名时，超过人数应购买( )。

A. 　儿童票

B. 　小孩票

C. 　半价票

D. 　全价票

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52.《铁路客运服务图形标志》中，图形为水龙头和手掌表示( )。

A. 　踏板放水

B. 　饮用水

C. 　非饮用水

D. 　盥洗室

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168.处理路风问题坚持( )的原则，以事实为依据，准确定性，恰当处分。

A. 　实事求实

B. 　实事求是

C. 　客观意识

D. 　主观意识

点击查看答案

238.高速动车组旅客列车车次( )。

A. 　T1—T9998

B. 　D1-D9998

C. G1－G9998

D. Z1－Z9998

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481.下列哪种旅客不属于旅客运输统计范围。( )

A. 　代售点购买车票的旅客

B. 　办理中转签证的旅客

C. 　铁路专用线运送的旅客

D. 　持储值票的旅客

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A. 　2m

B. 　4m

C. 　8m

D. 　10m

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149.( )站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或各省、市标准规定的图形标志。

A. 正确

B. 错误

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62.《铁路路风管理办法》规定:，以票谋私金额( )，定为一般路风事件。

A. 　500元以上不足1000元

B. 　200元以上不足1500元

C. 　1000元以上不足1500元

D. 　500元以上不足1500元

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