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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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151.承运人调整票价时，已售出的车票( )票价差额。

A、　只补收不退还

B、　不再补收只退还

C、　不再补收或退还

D、　应补收或退还

答案：C

铁路售票员中级理论知识

407.售票处编码为7位数字，前5位为车站码，后2位为售票方式码，其中( )为代售。

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313.跨局快速旅客列车车次范围为( )。

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254.关于应急售票程序中退票业务说法不正确的是( )。

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16.( )适用于扑救油类、精密机械设备的初期火灾。

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123.不能办理挂失补办手续的情况有:( )

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411.售票系统将席位取到屏幕后，如果想取消个别席位，先按( )键将光标切换至数据窗，然后用↑↓将光标移至要取消的席位，单击取消票按钮，选定的席位返回席位库。

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385.青藏线格拉段票价实行在国铁统一票价上加价，其中硬座按( )元/人公里加价。

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29.( )车站、列车(包括本站段各售票口及班组)使用的铁路客货运输票据，可以相互调拨和借用。

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158.持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘( )。

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470.为确保列车车次全路统一性及有关行车设备和信息系统正常运行，列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音和阿拉伯数字，总位数原则不超过( )位。

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铁路售票员中级理论知识

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单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

151.承运人调整票价时，已售出的车票( )票价差额。

A、　只补收不退还

B、　不再补收只退还

C、　不再补收或退还

D、　应补收或退还

答案：C

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407.售票处编码为7位数字，前5位为车站码，后2位为售票方式码，其中( )为代售。

A. 　00-09

B. 　10-19

C. 　20-29

D. 　30-39

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313.跨局快速旅客列车车次范围为( )。

A. 　K1~K6398

B. 　K1~K6498

C. 　K401~K6898

D. 　K1~K6998

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254.关于应急售票程序中退票业务说法不正确的是( )。

A. 　可扫条形码退票

B. 　手工输入票面信息退票

C. 　退票后席位不返库

D. 　不能退票

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16.( )适用于扑救油类、精密机械设备的初期火灾。

A. 　1211灭火器

B. 　1210灭火器

C. 　干粉灭火器

D. 　手提式干粉灭火器

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123.不能办理挂失补办手续的情况有:( )

A. 　超过规定时间提出的

B. 　原车票已经退票的

C. 　已经挂失补办的

D. 　以上都正确

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411.售票系统将席位取到屏幕后，如果想取消个别席位，先按( )键将光标切换至数据窗，然后用↑↓将光标移至要取消的席位，单击取消票按钮，选定的席位返回席位库。

A. 　F2

B. 　F5

C. 　F9

D. 　F7

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385.青藏线格拉段票价实行在国铁统一票价上加价，其中硬座按( )元/人公里加价。

A. 　不加价

B. 0.09

C. 0.1

D. 0.16

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29.( )车站、列车(包括本站段各售票口及班组)使用的铁路客货运输票据，可以相互调拨和借用。

A. 正确

B. 错误

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158.持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘( )。

A. 　国际列车

B. 　各种旅客列车

C. 　行邮列车

D. 　路用列车

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470.为确保列车车次全路统一性及有关行车设备和信息系统正常运行，列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音和阿拉伯数字，总位数原则不超过( )位。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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