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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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174.从事安全检查的工作人员，应当佩戴( )，依法履行检查职责，并有权拒绝不接受检查的旅客进站乘车。

A、　工号牌

B、　职务标志

C、　安全检查标志

D、　标志

答案：C

铁路售票员中级理论知识

89.( )棚车代用客车时，客票票价按硬座客票半价计算，加快票价按普通加快票半价计算。

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62.《铁路路风管理办法》规定:，以票谋私金额( )，定为一般路风事件。

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253.购票时扣款成功后，POS机自动打印两联”消费凭条”，旅客在商户联签字后，两联分别交( )。

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200.动车组软卧公布票价:软卧下铺公布票价=( )×运价里程。

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18.( )《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输内部管理的规定，可以做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

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549.运输收入事故的种类分为现金事故、( )和坏账损失。

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150.承运人可以开办往返票、( )、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

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73.( )利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的行为定性为服务质量重大问题。

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302.客运人员对消防器材应做到知位置、( )、会使用。

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531.应急情况下的退票业务，退票席位( )。

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铁路售票员中级理论知识

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(

单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

174.从事安全检查的工作人员，应当佩戴( )，依法履行检查职责，并有权拒绝不接受检查的旅客进站乘车。

A、　工号牌

B、　职务标志

C、　安全检查标志

D、　标志

答案：C

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89.( )棚车代用客车时，客票票价按硬座客票半价计算，加快票价按普通加快票半价计算。

A. 正确

B. 错误

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62.《铁路路风管理办法》规定:，以票谋私金额( )，定为一般路风事件。

A. 　500元以上不足1000元

B. 　200元以上不足1500元

C. 　1000元以上不足1500元

D. 　500元以上不足1500元

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253.购票时扣款成功后，POS机自动打印两联”消费凭条”，旅客在商户联签字后，两联分别交( )。

A. 　车站、银行

B. 　车站、旅客

C. 　旅客、银行

D. 　均给旅客

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200.动车组软卧公布票价:软卧下铺公布票价=( )×运价里程。

A. 　0.4208×(1+10%)×1.6

B. 　0.3366×(1+10%)×1.6

C. 　0.3366×(1+10%)×1.8

D. 　0.3495×(1+10%)×1.6

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18.( )《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输内部管理的规定，可以做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

A. 正确

B. 错误

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549.运输收入事故的种类分为现金事故、( )和坏账损失。

A. 　客运收入事故

B. 　票据事故

C. 　货运收入损失

D. 　自然灾害损失

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150.承运人可以开办往返票、( )、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

A. 　异地票

B. 　联程票

C. 　全价票

D. 　减价票

点击查看答案

73.( )利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的行为定性为服务质量重大问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

302.客运人员对消防器材应做到知位置、( )、会使用。

A. 　知性能

B. 　知用途

C. 　知标识

D. 　知情况

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531.应急情况下的退票业务，退票席位( )。

A. 　均可返库

B. 　不返库

C. 　分批返库

D. 　以上都不正确

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