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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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单选题
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197.动车组列车一等车和二等车的票价比价应在1:( )。

A、 1.1-1.15

B、 1.1-1.2

C、 1.2-1.25

D、 1.2-1.3

答案:C

铁路售票员中级理论知识
79.《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到”五主动”主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客的困难,主动介绍旅客须知,主动( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96be-ffc0-c0cb-74c63d66eb00.html
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147.( )在自动售票机换票上,旅客不可以选择性出票,必须一次性全部取出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95dc-ebdf-c0cb-74c63d66eb00.html
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459.团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时按其中( )的免收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9765-e446-c0cb-74c63d66eb00.html
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13.( )《铁路路风管理办法》中确定违反售票纪律,利用批团体票、机动票、合同订票或切块、囤票等不正当手段为他人提供车票从中谋取私利,属以车谋私的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a7-4dcf-c0cb-74c63d66eb00.html
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202.短途卧铺优惠票价:200公里至400公里间硬卧(上、中、下铺)优惠票价按照该次列车对应硬座票价的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96f4-d26c-c0cb-74c63d66eb00.html
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366.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-973c-a198-c0cb-74c63d66eb00.html
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122.不得使用铁路客货运输票据核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96d2-022c-c0cb-74c63d66eb00.html
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130.( )线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,但已使用至到站的车票不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d6-4c1e-c0cb-74c63d66eb00.html
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38.( )持失效车票乘车除按无票处理外,还应交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95b1-67d8-c0cb-74c63d66eb00.html
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216.发生线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96fa-bf9a-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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铁路售票员中级理论知识

197.动车组列车一等车和二等车的票价比价应在1:( )。

A、 1.1-1.15

B、 1.1-1.2

C、 1.2-1.25

D、 1.2-1.3

答案:C

铁路售票员中级理论知识
相关题目
79.《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到”五主动”主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客的困难,主动介绍旅客须知,主动( )。

A.  征求旅客意见

B.  解答旅客问询

C.  介绍服务设施

D.  征求旅客建议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96be-ffc0-c0cb-74c63d66eb00.html
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147.( )在自动售票机换票上,旅客不可以选择性出票,必须一次性全部取出。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95dc-ebdf-c0cb-74c63d66eb00.html
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459.团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时按其中( )的免收。

A.  票价低

B.  票价高

C.  成人票

D.  儿童票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9765-e446-c0cb-74c63d66eb00.html
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13.( )《铁路路风管理办法》中确定违反售票纪律,利用批团体票、机动票、合同订票或切块、囤票等不正当手段为他人提供车票从中谋取私利,属以车谋私的行为。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a7-4dcf-c0cb-74c63d66eb00.html
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202.短途卧铺优惠票价:200公里至400公里间硬卧(上、中、下铺)优惠票价按照该次列车对应硬座票价的( )计算。

A. 50%

B. 60%

C. 158%

D. 170%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96f4-d26c-c0cb-74c63d66eb00.html
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366.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售( )。

A.  全程空调车票价

B.  全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车票价

C.  全程空调车与普通车的票价差额

D.  全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另核收空调车与普通车的票价差额

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122.不得使用铁路客货运输票据核收( )。

A.  送票费

B.  铁道部规定以外的任何费用

C.  搬运费

D.  保管费

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130.( )线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,但已使用至到站的车票不退。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d6-4c1e-c0cb-74c63d66eb00.html
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38.( )持失效车票乘车除按无票处理外,还应交公安部门处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95b1-67d8-c0cb-74c63d66eb00.html
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216.发生线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,退还( )。

A.  部分票价

B.  全部票价

C.  已收票价与已乘区间票价差

D.  未使用部分票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96fa-bf9a-c0cb-74c63d66eb00.html
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