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铁路售票员中级理论知识
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207.对烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客已购车票按( )处理。

A、 改签

B、 退票

C、 作废

D、 失效

答案:B

铁路售票员中级理论知识
288.开行旅游列车的运行时分标准和技术站作业标准应不低于( )旅客列车标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-971a-7562-c0cb-74c63d66eb00.html
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5.( )实名制售票有效身份证件中”士兵证”的输入选项为”SB”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a3-f8cb-c0cb-74c63d66eb00.html
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274.互联网应急系统中,车站办理改签业务时,可采用一下( )方式办理。
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83.( )旅客在互联网上办理退票手续后到车站换取退票费不受时间限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95c3-6e06-c0cb-74c63d66eb00.html
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284.经铁路运输企业有关部门批准,在车站范围以外设立的旅客售票点、行包和货物托运制票点,必须建立严格的票据( )等管理制度,并接受收入管理部门的检查、指导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9718-b7b3-c0cb-74c63d66eb00.html
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138.( )因旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的旅客身体损害承运人不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d9-7165-c0cb-74c63d66eb00.html
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413.售票员按旅客需求选择银行卡支付时,向旅客取得银行卡,并按( )弹出支付界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9751-e402-c0cb-74c63d66eb00.html
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74.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对旅客、货主问话时应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96bc-ed8a-c0cb-74c63d66eb00.html
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110.( )铁道部机关填发的临时定期乘车证的到站,最多不得超过二个铁路局管内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95ce-22a7-c0cb-74c63d66eb00.html
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422.特种乘车证包括( )种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9755-c1e1-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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铁路售票员中级理论知识

207.对烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客已购车票按( )处理。

A、 改签

B、 退票

C、 作废

D、 失效

答案:B

铁路售票员中级理论知识
相关题目
288.开行旅游列车的运行时分标准和技术站作业标准应不低于( )旅客列车标准。

A.  普通快车

B.  特别快车

C.  直达快车

D.  普通列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-971a-7562-c0cb-74c63d66eb00.html
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5.( )实名制售票有效身份证件中”士兵证”的输入选项为”SB”。

A. 正确

B. 错误

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274.互联网应急系统中,车站办理改签业务时,可采用一下( )方式办理。

A.  直接改签

B.  退原票、售新票

C.  等系统恢复后处理

D.  收回原票退还现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9713-f588-c0cb-74c63d66eb00.html
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83.( )旅客在互联网上办理退票手续后到车站换取退票费不受时间限制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95c3-6e06-c0cb-74c63d66eb00.html
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284.经铁路运输企业有关部门批准,在车站范围以外设立的旅客售票点、行包和货物托运制票点,必须建立严格的票据( )等管理制度,并接受收入管理部门的检查、指导。

A.  领取、保管、使用、报送、进款汇缴

B.  领发、保管、使用、报送、进款

C.  领收、保管、使用、上报、进款存汇

D.  领签、保管、使用、上报、进款存汇

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138.( )因旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的旅客身体损害承运人不承担责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d9-7165-c0cb-74c63d66eb00.html
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413.售票员按旅客需求选择银行卡支付时,向旅客取得银行卡,并按( )弹出支付界面。

A.  Alt+5

B.  Alt+4

C.  Ctrl+4

D.  Ctrl+5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9751-e402-c0cb-74c63d66eb00.html
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74.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对旅客、货主问话时应( )。

A.  面向旅客、货主回答

B.  面向旅客边走边答

C.  面向货主站立回答

D.  面向旅客、货主站立回答

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96bc-ed8a-c0cb-74c63d66eb00.html
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110.( )铁道部机关填发的临时定期乘车证的到站,最多不得超过二个铁路局管内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95ce-22a7-c0cb-74c63d66eb00.html
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422.特种乘车证包括( )种。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9755-c1e1-c0cb-74c63d66eb00.html
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