213.发生( )车票时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

A. 　可以办理联网售出的车票

B. 　不可以办理联网售出的车票

C. 　不可以办理脱机售出的车票

D. 　以上都不正确

A. 　普通旅客列车

B. 　普通旅客快车

C. 　特别旅客快车

D. 　新型空调旅客列车

A. 正确

B. 错误

A. 　卧铺票

B. 　空调票

C. 　客快联合票

D. 　因违章加收的部分

A. 　文明用语、举止文明

B. 　行为端庄、举止文明

C. 　行为规范、举止文明

D. 　举止端正、文明用语

A. 　1个月

B. 　2个月

C. 　3个月

D. 　4个月

A. 　中途站

B. 　停靠站

C. 　中转站

D. 　终点站

A. 　现付

B. 　到付

C. 　预付

D. 　后付

A. 　指甲油、香水、染发剂

B. 　摩丝、发胶、空气清新剂

C. 　酒精、摩丝、染发剂

D. 　冷烫精、卫生杀虫剂、空气清新剂

A. 　全程空调车票价

B. 　全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收空调车票价

C. 　全程空调车与普通车的票价差额

D. 　全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另核收空调车与普通车的票价差额