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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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227.法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的( )不得带入车内。

A、　化学产品

B、　化工产品

C、　化学原料

D、　化工原料

答案：B

铁路售票员中级理论知识

6.旅客列车的等级是同等距离以( )确定的。

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258.国际联运中，有( )个国家铁路间，根据关于《国际客运运价规程》的协约，在运送旅客、行李、包裹时，采用《国际客运运价规程》。

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127.车票实名制不同身份证件类型在售票输入时以汉语拼音字母区分，二代居民身份证用( )表示。

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494.新版乘车证的种类有( )种

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588.中转签证改签方式为条码扫描和( )。

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88.《铁路旅客运输规程》规定，随同成人进站身高不足( )的儿童，可不买站台票。

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534.应急售票情况下作废票的处理方式下列说法正确的是( )。

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531.应急情况下的退票业务，退票席位( )。

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104.5月2日21:00，一名旅客持当日T110次上海-北京的车票(上海站18:14开)在上海站要求办理改签，应( )。

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66.( )候车厅(室)的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地1.0-1.1平方米计算。

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单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

227.法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的( )不得带入车内。

A、　化学产品

B、　化工产品

C、　化学原料

D、　化工原料

答案：B

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6.旅客列车的等级是同等距离以( )确定的。

A. 　列车的速度

B. 　票价的高低

C. 　服务态度的好坏

D. 　承运人提供的乘车条件不同

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258.国际联运中，有( )个国家铁路间，根据关于《国际客运运价规程》的协约，在运送旅客、行李、包裹时，采用《国际客运运价规程》。

A. 10

B. 11

C. 12

D. 13

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127.车票实名制不同身份证件类型在售票输入时以汉语拼音字母区分，二代居民身份证用( )表示。

A. 　ED

B. 　YD

C. RD

D. GD

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494.新版乘车证的种类有( )种

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

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588.中转签证改签方式为条码扫描和( )。

A. 　手工输入6位票号

B. 　手工输入18位票号

C. 　手工输入21位票号

D. 　手工输入有效证件号

点击查看答案

88.《铁路旅客运输规程》规定，随同成人进站身高不足( )的儿童，可不买站台票。

A. 　1.2m

B. 　1.3m

C. 　1.4m

D. 　1.5m

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534.应急售票情况下作废票的处理方式下列说法正确的是( )。

A. 　可以办理联网售出的车票

B. 　不可以办理联网售出的车票

C. 　不可以办理脱机售出的车票

D. 　以上都不正确

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531.应急情况下的退票业务，退票席位( )。

A. 　均可返库

B. 　不返库

C. 　分批返库

D. 　以上都不正确

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104.5月2日21:00，一名旅客持当日T110次上海-北京的车票(上海站18:14开)在上海站要求办理改签，应( )。

A. 　退还全部票价，核收退票费

B. 　退还一半票价，核收退票费

C. 　退还1/3票价，核收退票费

D. 　不予退还

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66.( )候车厅(室)的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地1.0-1.1平方米计算。

A. 正确

B. 错误

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