A、 服务质量不良反映、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题
B、 服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题、服务质量特大问题
C、 服务质量不良反映、服务质量问题
D、 服务质量问题、服务路风问题
答案:A
A、 服务质量不良反映、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题
B、 服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题、服务质量特大问题
C、 服务质量不良反映、服务质量问题
D、 服务质量问题、服务路风问题
答案:A
A. 应在当日列帐上缴
B. 下次少款时缴付
C. 留着自用
D. 可以给其他少款的垫用
A. 中华人民共和国铁路免费乘车证
B. 全国铁路通用乘车证
C. 铁路乘车证
D. 邮局押运人员免费乘车证
A. 整列运输组织
B. 整批留座组织
C. 购买客票组织
D. 自行购票
A. 正确
B. 错误
A. 100公里
B. 120公里
C. 200公里
D. 160公里
A. 全心全意为人民服务
B. 人民铁路为人民
C. 全心全意为旅客服务
D. 安全、舒适、便利
A. 两次
B. 一次
C. 三次
D. 无数次
A. 支付运输费用
B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅
C. 按照车站的引导标志进、出站
D. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
A. 10月8日7:00
B. 10月7日7:00
C. 10月6日7:00
D. 10月8日1:00
A. 异地票
B. 通票
C. 返程票
D. 联程票、往返票