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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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241.根据( )运输合同,押运货物的人视为旅客。

A、 铁路旅客

B、 铁路货物

C、 行李包裹

D、 旅客

答案:B

铁路售票员中级理论知识
92.《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的( )公共运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96c4-a5cf-c0cb-74c63d66eb00.html
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79.《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到”五主动”主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客的困难,主动介绍旅客须知,主动( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96be-ffc0-c0cb-74c63d66eb00.html
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470.为确保列车车次全路统一性及有关行车设备和信息系统正常运行,列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音和阿拉伯数字,总位数原则不超过( )位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-976a-bf42-c0cb-74c63d66eb00.html
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226.发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间( )乘车,不得超过2小时
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529.因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9784-a453-c0cb-74c63d66eb00.html
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77.( )路风工作坚持谁主管谁负责的原则,实行领导负责、系统负责、逐级负责,管业务必须管路风,党政工团齐抓共管,综合治理。
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3.发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,均不得与之接触,应立即通知附近车站,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-969d-c6ec-c0cb-74c63d66eb00.html
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429.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可最多携带6V蓄电池( )。
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585.指定月份的( )客流图及主要站间旅客交流表等资料是票额分配的依据之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-979d-0609-c0cb-74c63d66eb00.html
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48.( )电子支付扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95b5-6d2a-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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铁路售票员中级理论知识

241.根据( )运输合同,押运货物的人视为旅客。

A、 铁路旅客

B、 铁路货物

C、 行李包裹

D、 旅客

答案:B

铁路售票员中级理论知识
相关题目
92.《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的( )公共运输。

A.  铁路旅客

B.  旅客

C.  行李、包裹

D.  铁路旅客和行李、包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96c4-a5cf-c0cb-74c63d66eb00.html
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79.《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到”五主动”主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客的困难,主动介绍旅客须知,主动( )。

A.  征求旅客意见

B.  解答旅客问询

C.  介绍服务设施

D.  征求旅客建议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96be-ffc0-c0cb-74c63d66eb00.html
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470.为确保列车车次全路统一性及有关行车设备和信息系统正常运行,列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音和阿拉伯数字,总位数原则不超过( )位。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-976a-bf42-c0cb-74c63d66eb00.html
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226.发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间( )乘车,不得超过2小时

A.  20点-6点

B.  20点-7点

C.  21点-6点

D.  21点-7点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96ff-0df0-c0cb-74c63d66eb00.html
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529.因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,( )。

A.  退还全部票价,不收退票费

B.  退还全部票价,核收退票费

C.  按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

D.  按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费

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77.( )路风工作坚持谁主管谁负责的原则,实行领导负责、系统负责、逐级负责,管业务必须管路风,党政工团齐抓共管,综合治理。

A. 正确

B. 错误

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3.发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,均不得与之接触,应立即通知附近车站,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )以外。

A.  2m

B.  4m

C.  8m

D.  10m

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429.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可最多携带6V蓄电池( )。

A.  6组

B.  7组

C.  8组

D.  9组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9758-b06f-c0cb-74c63d66eb00.html
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585.指定月份的( )客流图及主要站间旅客交流表等资料是票额分配的依据之一。

A.  重点列车

B.  管内列车

C.  直通列车

D.  市郊、管内、直通列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-979d-0609-c0cb-74c63d66eb00.html
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48.( )电子支付扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95b5-6d2a-c0cb-74c63d66eb00.html
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