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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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242.根据( ),铁路军事运输依次分为特殊、重点、一般三个运输等级。

A、 军事任务的重要性

B、 军事运输管理要求

C、 运输方式

D、 任务性质和装备物资性能

答案:D

铁路售票员中级理论知识
141.车站数据库正常,与地区中心网络中断,车站可采取( )的方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96da-2ab1-c0cb-74c63d66eb00.html
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226.发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间( )乘车,不得超过2小时
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108.( )售票组织管理工作要立足全局,按照统一管理,逐级负责的原则,实行铁道部、铁路局和车站(车务段)三级管理。
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203.短途卧铺优惠票价:200公里至400公里软卧(上、下铺)优惠票价按照该次列车对应硬座票价的( )计算。
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552.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-978e-de50-c0cb-74c63d66eb00.html
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143.( )遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况,并且不能连接POS机进行退票等业务时,经铁路运输企业同意后,车站可进行不刷卡退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95db-5f85-c0cb-74c63d66eb00.html
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43.《客规》规定,外籍旅客可免费携带( )的携带品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96af-398e-c0cb-74c63d66eb00.html
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519.因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9780-417a-c0cb-74c63d66eb00.html
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229.凡违反铁道部售票”七不准”内容之一,一律(),构成以票谋私的,依据《铁路路风管理办法》定性处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9700-539b-c0cb-74c63d66eb00.html
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75.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员上岗前应通过( )培训,经理论、实作考试合格,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96bd-5762-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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铁路售票员中级理论知识

242.根据( ),铁路军事运输依次分为特殊、重点、一般三个运输等级。

A、 军事任务的重要性

B、 军事运输管理要求

C、 运输方式

D、 任务性质和装备物资性能

答案:D

铁路售票员中级理论知识
相关题目
141.车站数据库正常,与地区中心网络中断,车站可采取( )的方式。

A.  直连地区中心

B.  非联网应急售票模式,发售无座席

C.  启用备用服务器,采取非联网应急售票模式

D.  以上都正确

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226.发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间( )乘车,不得超过2小时

A.  20点-6点

B.  20点-7点

C.  21点-6点

D.  21点-7点

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108.( )售票组织管理工作要立足全局,按照统一管理,逐级负责的原则,实行铁道部、铁路局和车站(车务段)三级管理。

A. 正确

B. 错误

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203.短途卧铺优惠票价:200公里至400公里软卧(上、下铺)优惠票价按照该次列车对应硬座票价的( )计算。

A. 258%

B. 270%

C. 158%

D. 170%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96f5-6221-c0cb-74c63d66eb00.html
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552.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括( )。

A.  中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证

C.  中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照

D.  一代和二代居民身份证

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143.( )遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况,并且不能连接POS机进行退票等业务时,经铁路运输企业同意后,车站可进行不刷卡退票。

A. 正确

B. 错误

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43.《客规》规定,外籍旅客可免费携带( )的携带品。

A.  20kg

B.  25kg

C.  30kg

D.  35kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96af-398e-c0cb-74c63d66eb00.html
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519.因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,( )。

A.  补收票价差额,核收手续费

B.  超过部分票价不予补收

C.  退还票价差额,核收手续费

D.  退还票价差额

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229.凡违反铁道部售票”七不准”内容之一,一律(),构成以票谋私的,依据《铁路路风管理办法》定性处理。( )

A.  调离售票岗位

B.  给予待岗1个月

C.  给予待岗2个月

D.  给予待岗3个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9700-539b-c0cb-74c63d66eb00.html
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75.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员上岗前应通过( )培训,经理论、实作考试合格,持证上岗。

A.  安全知识

B.  安全、卫生知识

C.  业务知识

D.  安全、技术业务

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