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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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277.机动票的相关审批办理材料存档备查( )。

A、　3个月

B、　6个月

C、　1年

D、　2年

答案：C

铁路售票员中级理论知识

57.( )港澳居民使用的港澳居民来往内地通行证，台湾居民使用的台湾居民来往大陆通行证均为电话订票的有效证件。

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101.( )收单行是指与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。

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47.( )电子支付的车票改签后新票票面不清或误签的，不能作废，必须将新票按原退方式办理，POS机打印”退款凭条”，并为旅客办理重新购票流程。

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91.《铁路旅客运输规程》是依据( )制定的。

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372.免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时( )。

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361.旅客运输计划是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的( )。

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275.黄色信号表示( )。

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38.( )持失效车票乘车除按无票处理外，还应交公安部门处理。

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41.《客规》规定，乘坐动车组列车可免费携带不超过( )的物品。

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147.车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买车票的退款业务时，售票员收回原票，给旅客开具( )。

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单选题

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铁路售票员中级理论知识

277.机动票的相关审批办理材料存档备查( )。

A、　3个月

B、　6个月

C、　1年

D、　2年

答案：C

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57.( )港澳居民使用的港澳居民来往内地通行证，台湾居民使用的台湾居民来往大陆通行证均为电话订票的有效证件。

A. 正确

B. 错误

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101.( )收单行是指与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。

A. 正确

B. 错误

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47.( )电子支付的车票改签后新票票面不清或误签的，不能作废，必须将新票按原退方式办理，POS机打印”退款凭条”，并为旅客办理重新购票流程。

A. 正确

B. 错误

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91.《铁路旅客运输规程》是依据( )制定的。

A. 　《铁路旅客运输管理规则》

B. 　《铁路技术管理规程》

C. 　《中华人民共和国铁路法》

D. 　《铁路客运运输规则》

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372.免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时( )。

A. 　还应另收半价空调票票价

B. 　还应另收全价空调票票价

C. 　无需另收空调票票价

D. 　以上都不对

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361.旅客运输计划是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的( )。

A. 　重要保障

B. 　重要依据

C. 　必要前提

D. 　必要保障

点击查看答案

275.黄色信号表示( )。

A. 　停车

B. 　注意速度

C. 　注意或减低速度

D. 　按规定速度运行

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38.( )持失效车票乘车除按无票处理外，还应交公安部门处理。

A. 正确

B. 错误

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41.《客规》规定，乘坐动车组列车可免费携带不超过( )的物品。

A. 　120厘米、20千克

B. 　120厘米、35千克

C. 　130厘米、20千克

D. 　130厘米、35千克

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147.车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买车票的退款业务时，售票员收回原票，给旅客开具( )。

A. 　售票员手写凭条

B. 　退票报效凭证

C. 　车票收回凭证

D. 　退款证明书

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