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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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278.计算加快票票价的起码里程为( )。

A、　20km

B、　100km

C、　400km

D、　600km

答案：B

铁路售票员中级理论知识

474.下列关于撤销的说法正确的是( )。

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231.服务语言:使用普通话，服务语言表达规范、准确、( )。

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323.路风工作坚持( )的方针，强化监察监督，注重源头治理，切实解决损害旅客货主利益的问题，为铁路发展创造良好的社会环境。

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80.( )旅客要求变径且符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明”变更经由×××车”加盖站名戳，凭原票乘车。

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406.手持木杆、梯子等工具通过接触网时，必须( )通过，不准高举超过安全距离。

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57.( )港澳居民使用的港澳居民来往内地通行证，台湾居民使用的台湾居民来往大陆通行证均为电话订票的有效证件。

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204.短途卧铺优惠条件:列车运行( )(含当日运行)6点以后的空闲卧铺可以执行卧铺优惠票价。

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506.一列旅游列车编组10辆硬卧，于20日9:30分到达中途站停留至22日20:30分，应收( )停留费。

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512.以票谋私金额在( )的，属于严重路风事件。

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130.( )线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，但已使用至到站的车票不退。

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(

单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

278.计算加快票票价的起码里程为( )。

A、　20km

B、　100km

C、　400km

D、　600km

答案：B

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474.下列关于撤销的说法正确的是( )。

A. 　对完成的扣款交易进行撤销，是撤销该笔交易的部分金额

B. 　对完成的扣款交易进行撤销，是撤销该笔交易的全部金额

C. 　撤销的交易，结算时进入银行总账

D. 　撤销后的金额，不会实时到账

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231.服务语言:使用普通话，服务语言表达规范、准确、( )。

A. 　语言清晰

B. 　口齿清晰

C. 　简单明了

D. 　口齿伶俐

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323.路风工作坚持( )的方针，强化监察监督，注重源头治理，切实解决损害旅客货主利益的问题，为铁路发展创造良好的社会环境。

A. 　标本兼治，纠建并举

B. 　谁主管，谁负责

C. 　领导负责

D. 　逐级负责

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80.( )旅客要求变径且符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明”变更经由×××车”加盖站名戳，凭原票乘车。

A. 正确

B. 错误

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406.手持木杆、梯子等工具通过接触网时，必须( )通过，不准高举超过安全距离。

A. 　水平

B. 　垂直

C. 　靠左

D. 　靠右

点击查看答案

57.( )港澳居民使用的港澳居民来往内地通行证，台湾居民使用的台湾居民来往大陆通行证均为电话订票的有效证件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

204.短途卧铺优惠条件:列车运行( )(含当日运行)6点以后的空闲卧铺可以执行卧铺优惠票价。

A. 　均在白天

B. 　最后一日

C. 　中途预留

D. 　至第二天

点击查看答案

506.一列旅游列车编组10辆硬卧，于20日9:30分到达中途站停留至22日20:30分，应收( )停留费。

A. 　3日

B. 　2.5日

C. 　2日

D. 　1.5日

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512.以票谋私金额在( )的，属于严重路风事件。

A. 　500元以上不足3000元

B. 　1000元以上不足3000元

C. 　3000元以上不足5000元

D. 　1500元以上不足3000元

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130.( )线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，但已使用至到站的车票不退。

A. 正确

B. 错误

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