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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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324.路风工作是铁路精神文明建设、党风廉政建设和( )的组成部分。

A、　服务质量管理

B、　安全管理

C、　内部管理

D、　企业经营管理

答案：D

铁路售票员中级理论知识
369.旅游列车开行计划应当提前( )个月提报，跨局旅游列车由铁道部批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-973d-ff89-c0cb-74c63d66eb00.html
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146.车站在办理受助人员售票业务时，可以将”乘车证明(信)”所载的( )作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96dc-34eb-c0cb-74c63d66eb00.html
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533.应急售票后，如何处理应急售票存根( )。
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543.有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售( )车票。
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74.( )列车编用车次，旅客列车在全路范围、货物列车在铁路局管内可以重复，旅客列车车次由铁道部确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95bf-cd1c-c0cb-74c63d66eb00.html
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10.( )《铁路客票发售和预订系统应急预案》适用于铁路客票系统因网络、设备、软件故障和大规模”病毒”感染、非法入侵及其它不可预测因素导致客票系统中断或售票异常的安全事故和突发事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a5-f234-c0cb-74c63d66eb00.html
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557.在列车时刻表中，”=“表示( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9790-e781-c0cb-74c63d66eb00.html
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150.( )站段接到旅客有关互联网、POS机、TVM支付问题的投诉后，填写《全路互联网、POS机、TVM支付问题投诉汇总表》，将当日情况，于十八点前报所属局客户服务中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95de-3aa9-c0cb-74c63d66eb00.html
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160.持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力( )残疾，残疾等级为一级或二级的，可以使用残疾人旅客专用票额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96e2-2646-c0cb-74c63d66eb00.html
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119.包裹的运到期限从承运日起计算，( )以内为三日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96d0-4893-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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铁路售票员中级理论知识

324.路风工作是铁路精神文明建设、党风廉政建设和( )的组成部分。

A、　服务质量管理

B、　安全管理

C、　内部管理

D、　企业经营管理

答案：D

铁路售票员中级理论知识
相关题目
369.旅游列车开行计划应当提前( )个月提报，跨局旅游列车由铁道部批准。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-973d-ff89-c0cb-74c63d66eb00.html
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146.车站在办理受助人员售票业务时，可以将”乘车证明(信)”所载的( )作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。

A. 　救助号

B. 　证明信编号

C. 　顺序编号

D. 　临时编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96dc-34eb-c0cb-74c63d66eb00.html
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533.应急售票后，如何处理应急售票存根( )。

A. 　在结账退出时选择上传存根、未结账退出后手工执行c:＼Asa9＼mobile上传同步bat

B. 　后台自动记录售票存根

C. 　用

D. 　不做处理

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543.有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售( )车票。

A. 　区段

B. 　代用

C. 　手工

D. 　卡片式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-978a-b9b4-c0cb-74c63d66eb00.html
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74.( )列车编用车次，旅客列车在全路范围、货物列车在铁路局管内可以重复，旅客列车车次由铁道部确定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95bf-cd1c-c0cb-74c63d66eb00.html
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10.( )《铁路客票发售和预订系统应急预案》适用于铁路客票系统因网络、设备、软件故障和大规模”病毒”感染、非法入侵及其它不可预测因素导致客票系统中断或售票异常的安全事故和突发事件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a5-f234-c0cb-74c63d66eb00.html
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557.在列车时刻表中，”=“表示( )

A. 　列车在该站通过

B. 　列车不经过此站

C. 　列车终到站

D. 　列车乘降所

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150.( )站段接到旅客有关互联网、POS机、TVM支付问题的投诉后，填写《全路互联网、POS机、TVM支付问题投诉汇总表》，将当日情况，于十八点前报所属局客户服务中心。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95de-3aa9-c0cb-74c63d66eb00.html
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160.持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力( )残疾，残疾等级为一级或二级的，可以使用残疾人旅客专用票额。

A. 　一类

B. 　二类

C. 　三类

D. 　四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96e2-2646-c0cb-74c63d66eb00.html
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119.包裹的运到期限从承运日起计算，( )以内为三日。

A. 　700km

B. 　400km

C. 　500km

D. 　600km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96d0-4893-c0cb-74c63d66eb00.html
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