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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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333.旅客采用电子支付方式购买车票时，下列叙述错误的是( )

A、　一笔交易可以同时购买多张车票

B、　可使用多张银行卡分别支付票款

C、　一笔交易可使用多张银行卡支付

D、　一笔交易仅可使用一张银行卡支付

答案：C

铁路售票员中级理论知识

494.新版乘车证的种类有( )种

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342.旅客购买卧铺票时，必须有( )。

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32.( )车站退款证明书是车站向旅客、托运人、收货人办理退还多收运杂费时使用的付款证明。

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96.( )剩余票额屏一等座余票显示在”软座”项，二等座余票显示在”硬卧”项，高级软卧余票显示在”软卧”项。

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289.开行旅游列车填写代用票时，记事栏应载明实乘人数、( )、金额大小。

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178.代用票的人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用( )划消。

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125.( )违反路风问题的行政处分分为:警告、记过、降级、撤职。

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552.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括( )。

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542.有5名旅客持一张代用票，要求分开乘车，其中3人一张，2人一张，共收( )手续费。

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504.一段按行李、一段按包裹托运时，( )核收保价费。

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单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

333.旅客采用电子支付方式购买车票时，下列叙述错误的是( )

A、　一笔交易可以同时购买多张车票

B、　可使用多张银行卡分别支付票款

C、　一笔交易可使用多张银行卡支付

D、　一笔交易仅可使用一张银行卡支付

答案：C

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494.新版乘车证的种类有( )种

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

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342.旅客购买卧铺票时，必须有( )。

A. 　加快票

B. 　空调票

C. 　软座或硬座客票

D. 　附加票

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32.( )车站退款证明书是车站向旅客、托运人、收货人办理退还多收运杂费时使用的付款证明。

A. 正确

B. 错误

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96.( )剩余票额屏一等座余票显示在”软座”项，二等座余票显示在”硬卧”项，高级软卧余票显示在”软卧”项。

A. 正确

B. 错误

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289.开行旅游列车填写代用票时，记事栏应载明实乘人数、( )、金额大小。

A. 　团体旅客证的起止号

B. 　车型、车号

C. 　优惠人数

D. 　定员数

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178.代用票的人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用( )划消。

A. 　/

B. 　×

C. 　#

D. 　∥

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125.( )违反路风问题的行政处分分为:警告、记过、降级、撤职。

A. 正确

B. 错误

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552.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括( )。

A. 　中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证

C. 　中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照

D. 　一代和二代居民身份证

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542.有5名旅客持一张代用票，要求分开乘车，其中3人一张，2人一张，共收( )手续费。

A. 　2元

B. 　4元

C. 　6元

D. 　8元

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504.一段按行李、一段按包裹托运时，( )核收保价费。

A. 　全程按行李

B. 　全程按包裹

C. 　一段按行李、一段按包裹分别

D. 　全程按行李加倍

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