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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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单选题
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334.旅客采用电子支付方式购买车票时,下列叙述错误的是( )。

A、 始发改签的新票票款低于原票票款时,程序直接计算出票款差价,只需要在POS上进行退款操作。

B、 高改低流程:先退款再打单,最后制改签新票。

C、 始发改签的新票票款高于原票票款时,首先在POS上进行扣款交易(只能刷卡支付)支付新票的完整票款,然后再发起退款交易,将原票完整票款退还到原支付的银行卡中。

D、 低改高流程:先退款打单,后扣款打单,最后制出改签新票。

答案:D

铁路售票员中级理论知识
42.( )当发生人员触电事故设法切断电源后,将触电者抬放到适当的地方,开始施行急救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95b2-f3e8-c0cb-74c63d66eb00.html
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556.在列车时刻表中,”—”表示( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9790-80b4-c0cb-74c63d66eb00.html
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32.( )车站退款证明书是车站向旅客、托运人、收货人办理退还多收运杂费时使用的付款证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95ae-e2a2-c0cb-74c63d66eb00.html
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317.列车票额共用可分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9727-0e1c-c0cb-74c63d66eb00.html
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135.( )异地办理车票挂失补办手续,旅客购买新车票时,按规定核收异地售票手续费。旅客持”挂失补”车票到站退票时,除核收补票的手续费外,异地售票手续费按规定不退。
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185.电话订票的有效证件为:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96ec-c632-c0cb-74c63d66eb00.html
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142.车站向银行送存运输收入进款时,从存款地点到送款车辆、送款途中及从送款车辆到银行,必须由公安人员全程护送,没有公安人员的车站,由( )派人护送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96da-9682-c0cb-74c63d66eb00.html
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36.( )承租人的身份证号码是租车合同需要载明的内容之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95b0-a055-c0cb-74c63d66eb00.html
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534.应急售票情况下作废票的处理方式下列说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9786-bd6d-c0cb-74c63d66eb00.html
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581.站台安全白线距站台边( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-979b-3b4c-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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铁路售票员中级理论知识

334.旅客采用电子支付方式购买车票时,下列叙述错误的是( )。

A、 始发改签的新票票款低于原票票款时,程序直接计算出票款差价,只需要在POS上进行退款操作。

B、 高改低流程:先退款再打单,最后制改签新票。

C、 始发改签的新票票款高于原票票款时,首先在POS上进行扣款交易(只能刷卡支付)支付新票的完整票款,然后再发起退款交易,将原票完整票款退还到原支付的银行卡中。

D、 低改高流程:先退款打单,后扣款打单,最后制出改签新票。

答案:D

铁路售票员中级理论知识
相关题目
42.( )当发生人员触电事故设法切断电源后,将触电者抬放到适当的地方,开始施行急救。

A. 正确

B. 错误

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556.在列车时刻表中,”—”表示( )

A.  列车在该站通过

B.  列车不经过此站

C.  列车在该站终到

D.  列车乘降所

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32.( )车站退款证明书是车站向旅客、托运人、收货人办理退还多收运杂费时使用的付款证明。

A. 正确

B. 错误

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317.列车票额共用可分为( )。

A.  管内票额共用

B.  全程票额共用

C.  指定车次、指定车站票额共用

D.  以上都是

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135.( )异地办理车票挂失补办手续,旅客购买新车票时,按规定核收异地售票手续费。旅客持”挂失补”车票到站退票时,除核收补票的手续费外,异地售票手续费按规定不退。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d8-4651-c0cb-74c63d66eb00.html
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185.电话订票的有效证件为:( )

A.  中国居民身份证、外国人护照

B.  一代和二代居民身份证

C.  中国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照

D.  中国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证

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142.车站向银行送存运输收入进款时,从存款地点到送款车辆、送款途中及从送款车辆到银行,必须由公安人员全程护送,没有公安人员的车站,由( )派人护送。

A.  站长

B.  值班员

C.  民警

D.  售票员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96da-9682-c0cb-74c63d66eb00.html
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36.( )承租人的身份证号码是租车合同需要载明的内容之一。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95b0-a055-c0cb-74c63d66eb00.html
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534.应急售票情况下作废票的处理方式下列说法正确的是( )。

A.  可以办理联网售出的车票

B.  不可以办理联网售出的车票

C.  不可以办理脱机售出的车票

D.  以上都不正确

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581.站台安全白线距站台边( )毫米。

A. 100

B. 500

C. 600

D. 800

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-979b-3b4c-c0cb-74c63d66eb00.html
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