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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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单选题

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339.旅客的基本权利之一为:( )。

A、　支付运输费用

B、　要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅

C、　按照车站的引导标志进、出站

D、　爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全

答案：B

铁路售票员中级理论知识

503.一成人携带三名1.09m、1.10m、1.30m的儿童进站接人，在车站应购买( )站台票。

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343.旅客购票后丢失车票时，提供购票时所使用的( )，在规定时间内方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

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527.因误售、误购旅客在免费送回区间，如中途下车，对( )补收票价，核收手续费。

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262.国家铁路的旅客票价率由( )。

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126.( )违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间及实际乘车人数补收和加收票款。

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145.车站运输收入进款必须在收款( )前送存银行。

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380.票据填写规范、清晰，内容准确，按规定加盖( )。

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402.始发旅客人数及票价收入统计表简称为( )。

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452.通常情况下，全国铁路新老兵运输至每年( )结束。

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190.电子客票换票的车票，车票票面打印( )字。

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铁路售票员中级理论知识

题目内容

(

单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

339.旅客的基本权利之一为:( )。

A、　支付运输费用

B、　要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅

C、　按照车站的引导标志进、出站

D、　爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全

答案：B

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503.一成人携带三名1.09m、1.10m、1.30m的儿童进站接人，在车站应购买( )站台票。

A. 　1张

B. 　2张

C. 　3张

D. 　4张

点击查看答案

343.旅客购票后丢失车票时，提供购票时所使用的( )，在规定时间内方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

A. 　有效身份证件原件、原车票乘车日期、购票地车站名称

B. 　有效身份证件原件或复印件、原购票日、购票地车站名称

C. 　有效身份证件原件、原购票日、购票地车站名称

D. 　有效身份证件原件或复印件、原车票乘车日期、购票地车站名称

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527.因误售、误购旅客在免费送回区间，如中途下车，对( )补收票价，核收手续费。

A. 　往程乘车区间

B. 　返程乘车区间

C. 　往返乘车区间

D. 　发站至中途下车站

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262.国家铁路的旅客票价率由( )。

A. 　铁道部拟定，报国家物价主管部门批准

B. 　铁路局拟定，报铁道部批准

C. 　国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准

D. 　铁路局拟订，报国家物价主管部门批准

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126.( )违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间及实际乘车人数补收和加收票款。

A. 正确

B. 错误

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145.车站运输收入进款必须在收款( )前送存银行。

A. 　当日

B. 　次日

C. 　次日12点前

D. 　次日18点前

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380.票据填写规范、清晰，内容准确，按规定加盖( )。

A. 　站名戳和名章

B. 　站名戳

C. 　日期戳

D. 　工作人员名章

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402.始发旅客人数及票价收入统计表简称为( )。

A. 　客报-1

B. 　客报-1A

C. 　客报-1B

D. 　客报-1D、

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452.通常情况下，全国铁路新老兵运输至每年( )结束。

A. 12月20日

B. 12月25日

C. 　12月31日前

D. 　1月初

点击查看答案

190.电子客票换票的车票，车票票面打印( )字。

A. 　网

B. 　换

C. 　工

D. 　无标识

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