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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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341.旅客购买的直达特快列车车票可在( )办理改签手续。

A、　购票地所在车站

B、　乘车站

C、　购票地所在车站或乘车站

D、　任一车站

答案：C

铁路售票员中级理论知识

46.《售票组织管理暂行办法》依据《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输管理规则》、( )制定。

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480.下列哪种乘车证违章使用时，是按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按月份一次往返的里程计算的。( )

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177.大站售票处应有本站各次旅客列车到开时刻表、主要换乘站列车时刻表、全国主要车站票价表、( )、全国铁路客运接算站示意图、旅客须知、儿童票标高线、客运杂费收费标准、公告栏及”请勿吸烟”等揭示标志和时钟。

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200.动车组软卧公布票价:软卧下铺公布票价=( )×运价里程。

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576.站车对必须持证购买的( )和各种乘车证的旅客应当核对相应证件。

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93.( )凭”中国铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

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271.互联网购票后旅客持二代身份证直接进站乘车，上车后身份证丢失，补票后又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持( )。

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114.办理旅客乘降的车站站台的长度，一般应为( )。

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154.迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之( )起至付款日止核收运输费用迟交金。

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94.《铁路运输收入管理规程》规定，多缴款超过( )未能处理时转运营财务部门列营业外收入。

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(

单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

341.旅客购买的直达特快列车车票可在( )办理改签手续。

A、　购票地所在车站

B、　乘车站

C、　购票地所在车站或乘车站

D、　任一车站

答案：C

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46.《售票组织管理暂行办法》依据《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输管理规则》、( )制定。

A. 　《铁路法》

B. 　《铁路旅客运输办理细则》

C. 　《铁路客运运价规则》

D. 　《铁路运输收入管理规程》

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480.下列哪种乘车证违章使用时，是按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按月份一次往返的里程计算的。( )

A. 　定期通勤乘车证

B. 　全年定期乘车证

C. 　临时定期乘车证

D. 　硬席乘车证

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A. 　快车停车站和慢车不停车站站名表

B. 　停车站站名表

C. 　快车停车站站名表

D. 　慢车不停车站站名表

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200.动车组软卧公布票价:软卧下铺公布票价=( )×运价里程。

A. 　0.4208×(1+10%)×1.6

B. 　0.3366×(1+10%)×1.6

C. 　0.3366×(1+10%)×1.8

D. 　0.3495×(1+10%)×1.6

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576.站车对必须持证购买的( )和各种乘车证的旅客应当核对相应证件。

A. 　学生票

B. 　伤残军人票

C. 　去边境地区车票

D. 　减价票

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93.( )凭”中国铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

A. 正确

B. 错误

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271.互联网购票后旅客持二代身份证直接进站乘车，上车后身份证丢失，补票后又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持( )。

A. 　客运记录和二代居民身份证复印件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票

B. 　客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费

C. 　客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还原车票，不收退票费

D. 　客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费

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114.办理旅客乘降的车站站台的长度，一般应为( )。

A. 　350m

B. 　450m

C. 　550m

D. 　650m

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154.迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之( )起至付款日止核收运输费用迟交金。

A. 　当日

B. 　次日

C. 　未付款日

D. 　应收款日

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94.《铁路运输收入管理规程》规定，多缴款超过( )未能处理时转运营财务部门列营业外收入。

A. 　180天

B. 　30天

C. 　90天

D. 　120天

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