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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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368.旅游列车开行管理办法于( )年1月1日起施行。

A、2007

B、2008

C、2009

D、2010

答案：B

铁路售票员中级理论知识

69.( )较大车站应开设残疾人购票窗口或与军人等优先购票窗口合设，方便残疾人购票。

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238.高速动车组旅客列车车次( )。

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44.( )电话订票一次可订数量原则上与普通售票窗口保持一致，旺季可由铁路局自定并对外公布。

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394.实名制车票办理退票时，乘车人为本人办理退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明，凭车票和( )办理退票。

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75.( )列车是指编成的车列并挂有机车。

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288.开行旅游列车的运行时分标准和技术站作业标准应不低于( )旅客列车标准。

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37.《高铁车站服务质量暂行规范》中，车站实行( )管理，站台两端设置防护栅栏并有”禁止通行”标志，加强综合治理，及时清理站台，维护站内秩序。

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556.在列车时刻表中，”—”表示( )

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525.因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期，延长日数从( )起计算。

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435.铁路客票系统Ⅲ级应急响应应由( )负责启动。

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单选题

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铁路售票员中级理论知识

368.旅游列车开行管理办法于( )年1月1日起施行。

A、2007

B、2008

C、2009

D、2010

答案：B

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69.( )较大车站应开设残疾人购票窗口或与军人等优先购票窗口合设，方便残疾人购票。

A. 正确

B. 错误

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238.高速动车组旅客列车车次( )。

A. 　T1—T9998

B. 　D1-D9998

C. G1－G9998

D. Z1－Z9998

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44.( )电话订票一次可订数量原则上与普通售票窗口保持一致，旺季可由铁路局自定并对外公布。

A. 正确

B. 错误

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394.实名制车票办理退票时，乘车人为本人办理退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明，凭车票和( )办理退票。

A. 　原件

B. 　复印件

C. 　临时身份证明

D. 　以上都可以

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75.( )列车是指编成的车列并挂有机车。

A. 正确

B. 错误

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288.开行旅游列车的运行时分标准和技术站作业标准应不低于( )旅客列车标准。

A. 　普通快车

B. 　特别快车

C. 　直达快车

D. 　普通列车

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37.《高铁车站服务质量暂行规范》中，车站实行( )管理，站台两端设置防护栅栏并有”禁止通行”标志，加强综合治理，及时清理站台，维护站内秩序。

A. 　开放式

B. 　分区域

C. 　分工包保

D. 　封闭式

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556.在列车时刻表中，”—”表示( )

A. 　列车在该站通过

B. 　列车不经过此站

C. 　列车在该站终到

D. 　列车乘降所

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525.因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期，延长日数从( )起计算。

A. 　列车满员、晚点、停运之日

B. 　列车满员、晚点、停运之次日

C. 　通票有效期终了之日

D. 　通票有效期终了的次日

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435.铁路客票系统Ⅲ级应急响应应由( )负责启动。

A. 　铁道部

B. 　铁路局

C. 　站段

D. 　铁道部或铁道部授权铁路局

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