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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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379.票据库必须配备专用的票柜、票架，并有防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬设施，有条件的要设置( )。

A、　安全防火设施

B、　储备设施

C、　自动报警装置

D、　以上都正确

答案：C

铁路售票员中级理论知识

177.大站售票处应有本站各次旅客列车到开时刻表、主要换乘站列车时刻表、全国主要车站票价表、( )、全国铁路客运接算站示意图、旅客须知、儿童票标高线、客运杂费收费标准、公告栏及”请勿吸烟”等揭示标志和时钟。

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201.短途卧铺优惠票价:200公里内硬卧(上、中、下铺)优惠票价按照该车次列车对应硬座票价的( )计算。

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357.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交( )处理。

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212.二代居民身份证电子客票在换票后，旅客应持( )检票乘车。

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537.应急售票系统仅售本站( )，办理中转签证和退票。

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508.一旅客托运包裹1件，在装车前要求取消托运，车站核收变更手续费( )。

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292.开行直通客车的直通客流(由始发铁路局到终到铁路局)，跨四局以上的列车应不少于( )。

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411.售票系统将席位取到屏幕后，如果想取消个别席位，先按( )键将光标切换至数据窗，然后用↑↓将光标移至要取消的席位，单击取消票按钮，选定的席位返回席位库。

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321.列车运行方向，原则上以开往( )方向为上行。

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155.持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，应( )后方可乘车。

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(

单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

379.票据库必须配备专用的票柜、票架，并有防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬设施，有条件的要设置( )。

A、　安全防火设施

B、　储备设施

C、　自动报警装置

D、　以上都正确

答案：C

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A. 　快车停车站和慢车不停车站站名表

B. 　停车站站名表

C. 　快车停车站站名表

D. 　慢车不停车站站名表

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201.短途卧铺优惠票价:200公里内硬卧(上、中、下铺)优惠票价按照该车次列车对应硬座票价的( )计算。

A. 170%

B. 60%

C. 158%

D. 50%

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357.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交( )处理。

A. 　客流量较大车站

B. 　前方停车站

C. 　列车终点站

D. 　列车始发站

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212.二代居民身份证电子客票在换票后，旅客应持( )检票乘车。

A. 　二代居民身份证原件

B. 　二代居民身份证原件和订单号码

C. 　二代居民身份证原件和纸质车票

D. 　二代居民身份证原件和手机短信

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537.应急售票系统仅售本站( )，办理中转签证和退票。

A. 　始发列车有席位车票

B. 　始发改签

C. 　异地票

D. 　无座车票

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508.一旅客托运包裹1件，在装车前要求取消托运，车站核收变更手续费( )。

A. 　2元

B. 　3元

C. 　5元

D. 　10元

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292.开行直通客车的直通客流(由始发铁路局到终到铁路局)，跨四局以上的列车应不少于( )。

A. 　400人

B. 　600人

C. 　500人

D. 　550人

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A. 　F2

B. 　F5

C. 　F9

D. 　F7

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321.列车运行方向，原则上以开往( )方向为上行。

A. 　北京

B. 　郑州

C. 　广州

D. 　上海

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155.持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，应( )后方可乘车。

A. 　签证

B. 　车站同意

C. 　实名签证

D. 　持登乘证

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