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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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380.票据填写规范、清晰，内容准确，按规定加盖( )。

A、　站名戳和名章

B、　站名戳

C、　日期戳

D、　工作人员名章

答案：A

铁路售票员中级理论知识

126.车票票价为旅客乘车日的( )。

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589.自动售票机不受理( )。

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176.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和( )，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

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144.( )运输进款必须实行账款分管制度，不得由一人办理运输进款的收存、汇缴和运输收入报表编报的全过程业务。

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311.客运职工职业道德中要求:廉洁奉公应做到( )。

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80.( )旅客要求变径且符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明”变更经由×××车”加盖站名戳，凭原票乘车。

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466.为方便旅客的旅行生活，可携带安全火柴( )乘车。

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47.( )电子支付的车票改签后新票票面不清或误签的，不能作废，必须将新票按原退方式办理，POS机打印”退款凭条”，并为旅客办理重新购票流程。

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343.旅客购票后丢失车票时，提供购票时所使用的( )，在规定时间内方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

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389.软卧代软座时，软卧每一下铺按( )人计算。

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铁路售票员中级理论知识

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(

单选题

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铁路售票员中级理论知识

380.票据填写规范、清晰，内容准确，按规定加盖( )。

A、　站名戳和名章

B、　站名戳

C、　日期戳

D、　工作人员名章

答案：A

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126.车票票价为旅客乘车日的( )。

A. 　凭证

B. 　适用票价

C. 　合同

D. 　票价

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589.自动售票机不受理( )。

A. 　工行信用卡

B. 　工行工资卡

C. 　建行信用卡

D. 　建行借记卡

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176.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和( )，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

A. 　操作手册

B. 　操作流程

C. 　操作规程

D. 　操作方法

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144.( )运输进款必须实行账款分管制度，不得由一人办理运输进款的收存、汇缴和运输收入报表编报的全过程业务。

A. 正确

B. 错误

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311.客运职工职业道德中要求:廉洁奉公应做到( )。

A. 　公道正派，认真负责

B. 　服从命令，不徇私情

C. 　公道正派，不徇私情

D. 　公道正派，服从命令

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80.( )旅客要求变径且符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明”变更经由×××车”加盖站名戳，凭原票乘车。

A. 正确

B. 错误

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466.为方便旅客的旅行生活，可携带安全火柴( )乘车。

A. 　20盒

B. 　20小盒

C. 　20包

D. 　20小包

点击查看答案

47.( )电子支付的车票改签后新票票面不清或误签的，不能作废，必须将新票按原退方式办理，POS机打印”退款凭条”，并为旅客办理重新购票流程。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

343.旅客购票后丢失车票时，提供购票时所使用的( )，在规定时间内方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

A. 　有效身份证件原件、原车票乘车日期、购票地车站名称

B. 　有效身份证件原件或复印件、原购票日、购票地车站名称

C. 　有效身份证件原件、原购票日、购票地车站名称

D. 　有效身份证件原件或复印件、原车票乘车日期、购票地车站名称

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389.软卧代软座时，软卧每一下铺按( )人计算。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 2

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