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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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414.售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序。

A、　应急启动密码

B、　操作员密码

C、　操作员工号

D、　下一票号

答案：A

铁路售票员中级理论知识

567.在退票模块中，按( )刷新屏幕，开始同一位旅客的下一张车票的操作。

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157.持用( )乘车证可免于签证。

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554.在电子支付应急模式下，车站不办理( )业务。

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98.( )实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的方予办理。

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141.车站数据库正常，与地区中心网络中断，车站可采取( )的方式。

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194.动车组公布票价打折后对经过相同径路，相同站间，相同时段，不同车次应执行( )。

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373.某单位包用硬卧、硬座车各一辆，于20日挂××次列车至21日13:10分到达×站停留至24日11:30分挂×次列车返回发站，应核收停留费( )。

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151.( )站台票当日使用一次有效。

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433.铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞，或者铁路机车车辆发生( )、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的铁路交通事故的应急救援和调查处理，适用《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》。

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35.( )车站在应急模式上下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。

题目内容

(

单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

414.售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序。

A、　应急启动密码

B、　操作员密码

C、　操作员工号

D、　下一票号

答案：A

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567.在退票模块中，按( )刷新屏幕，开始同一位旅客的下一张车票的操作。

A. 　F1

B. 　F2

C. 　F3

D. 　F4

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157.持用( )乘车证可免于签证。

A. 　全年定期、临时定期、软席、就医

B. 　临时定期、通勤、通学、探亲

C. 　全年定期、临时定期、通勤、通学

D. 　全年定期、探亲、通勤、通学

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554.在电子支付应急模式下，车站不办理( )业务。

A. 　银行卡购票

B. 　现金购票

C. 　现金改签

D. 　现金退票

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98.( )实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的方予办理。

A. 正确

B. 错误

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141.车站数据库正常，与地区中心网络中断，车站可采取( )的方式。

A. 　直连地区中心

B. 　非联网应急售票模式，发售无座席

C. 　启用备用服务器，采取非联网应急售票模式

D. 　以上都正确

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194.动车组公布票价打折后对经过相同径路，相同站间，相同时段，不同车次应执行( )。

A. 　不同票价

B. 　同一运价

C. 　同一票价

D. 　相同运价

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373.某单位包用硬卧、硬座车各一辆，于20日挂××次列车至21日13:10分到达×站停留至24日11:30分挂×次列车返回发站，应核收停留费( )。

A. 　4200元

B. 　8400元

C. 　10800元

D. 　9600元

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151.( )站台票当日使用一次有效。

A. 正确

B. 错误

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A. 　冲突、脱轨

B. 　冲突、翻车

C. 　脱轨、翻车

D. 　相撞、脱轨

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35.( )车站在应急模式上下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。

A. 正确

B. 错误

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