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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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单选题
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422.特种乘车证包括( )种。

A、7

B、8

C、9

D、10

答案:B

铁路售票员中级理论知识
425.铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质,发售的特种乘车证是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9757-02c5-c0cb-74c63d66eb00.html
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311.客运职工职业道德中要求:廉洁奉公应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9724-8f20-c0cb-74c63d66eb00.html
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109.按F7读取二代居民身份证,获取电子客票信息,身份证有多张电子客票时显示概要信息,售票员可以按( )选择相应的电子票取票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96cc-2a0c-c0cb-74c63d66eb00.html
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87.《铁路旅客运输规程》规定,动车组指运行速度在( )及以上的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96c2-77fa-c0cb-74c63d66eb00.html
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592.自动售票机售票是可以使用的有效证件是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-979f-f2ed-c0cb-74c63d66eb00.html
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506.一列旅游列车编组10辆硬卧,于20日9:30分到达中途站停留至22日20:30分,应收( )停留费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-977a-843f-c0cb-74c63d66eb00.html
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415.售票员启动应急售票时需要核对、调整( )才能使用应急售票程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9752-d1d5-c0cb-74c63d66eb00.html
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47.( )电子支付的车票改签后新票票面不清或误签的,不能作废,必须将新票按原退方式办理,POS机打印”退款凭条”,并为旅客办理重新购票流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95b4-ea22-c0cb-74c63d66eb00.html
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232.服务质量问题可以分为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9701-ab4e-c0cb-74c63d66eb00.html
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366.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-973c-a198-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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铁路售票员中级理论知识

422.特种乘车证包括( )种。

A、7

B、8

C、9

D、10

答案:B

铁路售票员中级理论知识
相关题目
425.铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质,发售的特种乘车证是( )。

A.  中华人民共和国铁路免费乘车证

B.  全国铁路通用乘车证

C.  全国铁路免费乘车证

D.  铁路通用乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9757-02c5-c0cb-74c63d66eb00.html
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311.客运职工职业道德中要求:廉洁奉公应做到( )。

A.  公道正派,认真负责

B.  服从命令,不徇私情

C.  公道正派,不徇私情

D.  公道正派,服从命令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9724-8f20-c0cb-74c63d66eb00.html
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109.按F7读取二代居民身份证,获取电子客票信息,身份证有多张电子客票时显示概要信息,售票员可以按( )选择相应的电子票取票。

A.  ALT+A

B.  ALT+R

C.  F9

D.  F11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96cc-2a0c-c0cb-74c63d66eb00.html
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87.《铁路旅客运输规程》规定,动车组指运行速度在( )及以上的列车。

A.  100公里

B.  120公里

C.  200公里

D.  160公里

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592.自动售票机售票是可以使用的有效证件是( )。

A.  身份证

B.  二代居民身份证

C.  护照

D.  充值卡

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506.一列旅游列车编组10辆硬卧,于20日9:30分到达中途站停留至22日20:30分,应收( )停留费。

A.  3日

B.  2.5日

C.  2日

D.  1.5日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-977a-843f-c0cb-74c63d66eb00.html
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415.售票员启动应急售票时需要核对、调整( )才能使用应急售票程序。

A.  应急启动密码

B.  操作员密码

C.  操作员工号

D.  票号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9752-d1d5-c0cb-74c63d66eb00.html
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47.( )电子支付的车票改签后新票票面不清或误签的,不能作废,必须将新票按原退方式办理,POS机打印”退款凭条”,并为旅客办理重新购票流程。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95b4-ea22-c0cb-74c63d66eb00.html
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232.服务质量问题可以分为( )

A.  服务质量不良反映、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题

B.  服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题、服务质量特大问题

C.  服务质量不良反映、服务质量问题

D.  服务质量问题、服务路风问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9701-ab4e-c0cb-74c63d66eb00.html
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366.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售( )。

A.  全程空调车票价

B.  全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车票价

C.  全程空调车与普通车的票价差额

D.  全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另核收空调车与普通车的票价差额

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