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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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457.同行的4名旅客持杭州—包头硬座特快卧车票,列车运行至济南时,其中一名旅客突发疾病,列车移交济南站,旅客要求退票,最多可退还( )旅客票款。

A、 1名

B、 2名

C、 3名

D、 4名

答案:D

铁路售票员中级理论知识
46.《售票组织管理暂行办法》依据《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输管理规则》、( )制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96b0-7852-c0cb-74c63d66eb00.html
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346.旅客列车席别统计分为硬座、( )、硬卧和软卧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9733-e98f-c0cb-74c63d66eb00.html
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203.短途卧铺优惠票价:200公里至400公里软卧(上、下铺)优惠票价按照该次列车对应硬座票价的( )计算。
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239.各客货营业站应设置客货票据库,票据库钥匙应专人保管,( )车站配备管账员和管库员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9704-ad35-c0cb-74c63d66eb00.html
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195.动车组列车,铁路局管内短途二等座车最高超员率为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96f1-418a-c0cb-74c63d66eb00.html
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17.( )《铁路旅客运输服务质量标准》要求:旅客、货主问话时应认真倾听,站立回答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a8-e27c-c0cb-74c63d66eb00.html
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423.填写代用票,票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在( )内注明收费种别和款额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9756-2c32-c0cb-74c63d66eb00.html
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448.铁路运输企业在办理客货运输业务时,必须使用( )核收运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9761-114d-c0cb-74c63d66eb00.html
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469.为了加强铁路运输安全管理,保障铁路运输安全和畅通,保护人身安全、财产安全及其他合法权益,根据( )和《中华人民共和国安全生产法》制定《铁路运输安全保护条例》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-976a-4348-c0cb-74c63d66eb00.html
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29.( )车站、列车(包括本站段各售票口及班组)使用的铁路客货运输票据,可以相互调拨和借用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95ad-baf6-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
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单选题
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铁路售票员中级理论知识

457.同行的4名旅客持杭州—包头硬座特快卧车票,列车运行至济南时,其中一名旅客突发疾病,列车移交济南站,旅客要求退票,最多可退还( )旅客票款。

A、 1名

B、 2名

C、 3名

D、 4名

答案:D

铁路售票员中级理论知识
相关题目
46.《售票组织管理暂行办法》依据《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输管理规则》、( )制定。

A.  《铁路法》

B.  《铁路旅客运输办理细则》

C.  《铁路客运运价规则》

D.  《铁路运输收入管理规程》

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346.旅客列车席别统计分为硬座、( )、硬卧和软卧。

A.  一等座

B.  二等座

C.  软座(一等座、二等座)

D.  商务座

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203.短途卧铺优惠票价:200公里至400公里软卧(上、下铺)优惠票价按照该次列车对应硬座票价的( )计算。

A. 258%

B. 270%

C. 158%

D. 170%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96f5-6221-c0cb-74c63d66eb00.html
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239.各客货营业站应设置客货票据库,票据库钥匙应专人保管,( )车站配备管账员和管库员。

A.  一等以上

B.  二等以上

C.  三等以上

D.  四等以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9704-ad35-c0cb-74c63d66eb00.html
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195.动车组列车,铁路局管内短途二等座车最高超员率为( )。

A. 20%

B. 10%

C. 30%

D. 5%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96f1-418a-c0cb-74c63d66eb00.html
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17.( )《铁路旅客运输服务质量标准》要求:旅客、货主问话时应认真倾听,站立回答。

A. 正确

B. 错误

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423.填写代用票,票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在( )内注明收费种别和款额。

A.  原票栏

B.  人数栏

C.  空白栏

D.  记事栏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9756-2c32-c0cb-74c63d66eb00.html
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448.铁路运输企业在办理客货运输业务时,必须使用( )核收运输费用。

A.  车票和客杂收据

B.  站段统一规定的铁路客货运输票

C.  铁道部规定的铁路客货运输票据

D.  铁路局规定的铁路客货运输票据

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469.为了加强铁路运输安全管理,保障铁路运输安全和畅通,保护人身安全、财产安全及其他合法权益,根据( )和《中华人民共和国安全生产法》制定《铁路运输安全保护条例》。

A.  《中华人民共和国宪法》

B.  《中华人民共和国劳动法》

C.  《中华人民共和国合同法》

D.  《中华人民共和国铁路法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-976a-4348-c0cb-74c63d66eb00.html
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29.( )车站、列车(包括本站段各售票口及班组)使用的铁路客货运输票据,可以相互调拨和借用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95ad-baf6-c0cb-74c63d66eb00.html
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