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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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466.为方便旅客的旅行生活，可携带安全火柴( )乘车。

A、　20盒

B、　20小盒

C、　20包

D、　20小包

答案：B

铁路售票员中级理论知识

574.在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭( )乘车到正当到站退款。

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385.青藏线格拉段票价实行在国铁统一票价上加价，其中硬座按( )元/人公里加价。

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378.票据的交接必须当面点清并有完备的相互签认记录，严禁信用交接。因交接不清发生的问题其责任由( )负责。

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373.某单位包用硬卧、硬座车各一辆，于20日挂××次列车至21日13:10分到达×站停留至24日11:30分挂×次列车返回发站，应核收停留费( )。

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121.包用单位在始发站停止使用，在开车前30小时提出时，退还全部费用，核收票价、使用费、运费( )的停止使用费。

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299.客流由( )组成。

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246.根据《国际旅客联运协定》规定，用手工方法办理的客票上应载有( )字母。

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130.( )线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，但已使用至到站的车票不退。

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94.( )启用应急售票系统后，持电子客票旅客要求在车站退票时，由售票员开具”受理退票凭证”一式两联，第一联旅客签字后收回车站留存，第二联交旅客。

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357.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交( )处理。

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铁路售票员中级理论知识

466.为方便旅客的旅行生活，可携带安全火柴( )乘车。

A、　20盒

B、　20小盒

C、　20包

D、　20小包

答案：B

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574.在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭( )乘车到正当到站退款。

A. 　原票

B. 　客运记录

C. 　原票和客运记录

D. 　车站或列车证明

点击查看答案

385.青藏线格拉段票价实行在国铁统一票价上加价，其中硬座按( )元/人公里加价。

A. 　不加价

B. 0.09

C. 0.1

D. 0.16

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378.票据的交接必须当面点清并有完备的相互签认记录，严禁信用交接。因交接不清发生的问题其责任由( )负责。

A. 　当事人

B. 　接收人

C. 　负责人

D. 　经办人

点击查看答案

373.某单位包用硬卧、硬座车各一辆，于20日挂××次列车至21日13:10分到达×站停留至24日11:30分挂×次列车返回发站，应核收停留费( )。

A. 　4200元

B. 　8400元

C. 　10800元

D. 　9600元

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121.包用单位在始发站停止使用，在开车前30小时提出时，退还全部费用，核收票价、使用费、运费( )的停止使用费。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

点击查看答案

299.客流由( )组成。

A. 　流量、流向、流程

B. 　流量、流向、流时

C. 　流向、流时、流程

D. 　流量、流时、流程

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246.根据《国际旅客联运协定》规定，用手工方法办理的客票上应载有( )字母。

A. 　MC

B. 　MK

C. 　CM

D. 　KM

点击查看答案

130.( )线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，但已使用至到站的车票不退。

A. 正确

B. 错误

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94.( )启用应急售票系统后，持电子客票旅客要求在车站退票时，由售票员开具”受理退票凭证”一式两联，第一联旅客签字后收回车站留存，第二联交旅客。

A. 正确

B. 错误

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357.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交( )处理。

A. 　客流量较大车站

B. 　前方停车站

C. 　列车终点站

D. 　列车始发站

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