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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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478.下列哪一项不是售票模块主菜单功能。( )

A、　售票

B、　查询

C、　制票

D、　废票处理

答案：D

铁路售票员中级理论知识

64.《铁路路风管理办法》规定:路风问题责任者构成路风不良反映的，给予决策者或直接责任者( )，情节轻微的，可免予处分。

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27.( )是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。

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75.( )列车是指编成的车列并挂有机车。

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152.乘车人数通知单的用途之一为:车站统计各次列车上车人数、( )的原始记录。

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424.填写代用票时，如发生退款，在合计栏的金额前用( )表示退款额。

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529.因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，( )。

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352.旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，可( )后，凭以办理实名制车票挂失补办手续。

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207.对烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客已购车票按( )处理。

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115.( )铁路稽查执行任务时，应事先与列车长取得联系，经列车长同意后方可执行。

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261.国家铁路的客运运价，以( )为计算单位。

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(

单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

478.下列哪一项不是售票模块主菜单功能。( )

A、　售票

B、　查询

C、　制票

D、　废票处理

答案：D

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64.《铁路路风管理办法》规定:路风问题责任者构成路风不良反映的，给予决策者或直接责任者( )，情节轻微的，可免予处分。

A. 　批评教育

B. 　经济处罚

C. 　警告至记过处分

D. 　记大过处分

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27.( )是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。

A. 　客运收入

B. 　代收款

C. 　货运收入

D. 　建设基金

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75.( )列车是指编成的车列并挂有机车。

A. 正确

B. 错误

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152.乘车人数通知单的用途之一为:车站统计各次列车上车人数、( )的原始记录。

A. 　客流资料

B. 　信息资料

C. 　积累信息资料

D. 　积累客流资料

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424.填写代用票时，如发生退款，在合计栏的金额前用( )表示退款额。

A. 　+

B. 　-

C. 　×

D. 　#

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529.因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，( )。

A. 　退还全部票价，不收退票费

B. 　退还全部票价，核收退票费

C. 　按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

D. 　按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

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352.旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，可( )后，凭以办理实名制车票挂失补办手续。

A. 　有效身份证件复印件

B. 　按规定到车站铁路公安制证口办理临时身

C. 　使用其他有效证件原件

D. 　以上都正确

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207.对烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客已购车票按( )处理。

A. 　改签

B. 　退票

C. 　作废

D. 　失效

点击查看答案

115.( )铁路稽查执行任务时，应事先与列车长取得联系，经列车长同意后方可执行。

A. 正确

B. 错误

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261.国家铁路的客运运价，以( )为计算单位。

A. 　5角

B. 　分

C. 　元

D. 　10元

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