509.一名旅客持××××次北京站至广州站硬座客普快卧联合票因车辆故障致使旅客自郑州站改乘本次列车硬座时，应在( )退还已收票价与已使用部分票价差额。

A. 　综合调查、节假日调查

B. 　节假日调查、日常调查

C. 　综合调查、日常调查

D. 　综合调查、节假日调查、日常调查

A. 　重要保障

B. 　重要依据

C. 　必要前提

D. 　必要保障

A. 　铁道部

B. 　铁路局

C. 　站段

D. 　铁道部或铁道部授权铁路局

A. 　中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证

C. 　中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照

D. 　一代和二代居民身份证

A. 　造成重伤三人以上

B. 　造成重伤二人、死亡一人

C. 　造成重伤、死亡

D. 　造成重伤一人、死亡一人

A. 正确

B. 错误

A. 　在列车直接办理退票，按规定核收退票费

B. 　在列车直接办理退票，不收退票

C. 　到站退还后补票价，按规定核收退票费

D. 　到站退还后补票价，不收退票费

A. 　80名以上老兵

B. 　60名以上老兵

C. 　70名以上老兵

D. 　50名以上老兵

A. 20000

B. 25000

C. 30000

D. 35000

A. 正确

B. 错误