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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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515.异地票在旅客购票站或乘车站退票时,必须在列车( )办理。

A、 开车前48h

B、 开车前

C、 开车前6h

D、 开车前12h

答案:B

铁路售票员中级理论知识
91.《铁路旅客运输规程》是依据( )制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96c4-3d1e-c0cb-74c63d66eb00.html
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126.( )违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间及实际乘车人数补收和加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d4-aba3-c0cb-74c63d66eb00.html
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26.( )有效期按乘车里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96a7-d3a8-c0cb-74c63d66eb00.html
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311.客运职工职业道德中要求:廉洁奉公应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9724-8f20-c0cb-74c63d66eb00.html
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8.( )《高铁车站服务质量暂行规范》规定的大型车站是指建筑规模特大型和大型的高铁车站,停靠动车组列车非高铁车站的特、一等站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a5-253a-c0cb-74c63d66eb00.html
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198.动车组软卧儿童票计算公式为:动车组软卧公布票价减去( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96f2-b534-c0cb-74c63d66eb00.html
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334.旅客采用电子支付方式购买车票时,下列叙述错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-972e-63e9-c0cb-74c63d66eb00.html
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529.因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9784-a453-c0cb-74c63d66eb00.html
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488.线路中断,组织行李、包裹绕道运输时,到站根据( )计算运到期限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9772-5d98-c0cb-74c63d66eb00.html
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131.车票中包括客票和( )两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96d5-ca0c-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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铁路售票员中级理论知识

515.异地票在旅客购票站或乘车站退票时,必须在列车( )办理。

A、 开车前48h

B、 开车前

C、 开车前6h

D、 开车前12h

答案:B

铁路售票员中级理论知识
相关题目
91.《铁路旅客运输规程》是依据( )制定的。

A.  《铁路旅客运输管理规则》

B.  《铁路技术管理规程》

C.  《中华人民共和国铁路法》

D.  《铁路客运运输规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96c4-3d1e-c0cb-74c63d66eb00.html
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126.( )违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间及实际乘车人数补收和加收票款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d4-aba3-c0cb-74c63d66eb00.html
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26.( )有效期按乘车里程计算。

A.  客票

B.  附加票

C.  通票

D.  直达票

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311.客运职工职业道德中要求:廉洁奉公应做到( )。

A.  公道正派,认真负责

B.  服从命令,不徇私情

C.  公道正派,不徇私情

D.  公道正派,服从命令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9724-8f20-c0cb-74c63d66eb00.html
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8.( )《高铁车站服务质量暂行规范》规定的大型车站是指建筑规模特大型和大型的高铁车站,停靠动车组列车非高铁车站的特、一等站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a5-253a-c0cb-74c63d66eb00.html
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198.动车组软卧儿童票计算公式为:动车组软卧公布票价减去( )。

A.  动车组贰等座公布票价

B.  动车组贰等座公布票价/2

C.  动车组壹等座公布票价/2

D.  动车组壹等座公布票价

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334.旅客采用电子支付方式购买车票时,下列叙述错误的是( )。

A.  始发改签的新票票款低于原票票款时,程序直接计算出票款差价,只需要在POS上进行退款操作。

B.  高改低流程:先退款再打单,最后制改签新票。

C.  始发改签的新票票款高于原票票款时,首先在POS上进行扣款交易(只能刷卡支付)支付新票的完整票款,然后再发起退款交易,将原票完整票款退还到原支付的银行卡中。

D.  低改高流程:先退款打单,后扣款打单,最后制出改签新票。

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529.因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,( )。

A.  退还全部票价,不收退票费

B.  退还全部票价,核收退票费

C.  按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

D.  按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9784-a453-c0cb-74c63d66eb00.html
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488.线路中断,组织行李、包裹绕道运输时,到站根据( )计算运到期限。

A.  实际运输里程加上被阻日数

B.  原运到期限加上被阻日数

C.  发站至到站新里程加上被阻日数

D.  实际运到天数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9772-5d98-c0cb-74c63d66eb00.html
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131.车票中包括客票和( )两部分。

A.  加快票

B.  卧铺票

C.  空调票

D.  附加票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96d5-ca0c-c0cb-74c63d66eb00.html
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