522.因承运人责任致使旅客在到站退票，退回已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程( )。

A. 　整列运输组织

B. 　整批留座组织

C. 　购买客票组织

D. 　自行购票

A. 　服务质量不良反映、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题

B. 　服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题、服务质量特大问题

C. 　服务质量不良反映、服务质量问题

D. 　服务质量问题、服务路风问题

A. 　可以办理联网售出的车票

B. 　不可以办理联网售出的车票

C. 　不可以办理脱机售出的车票

D. 　以上都不正确

A. 　机动车驾驶证

B. 　中华人民共和国旅行证

C. 　外国人居留证

D. 　铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明

A. 正确

B. 错误

A. 　实物质量

B. 　服务效率

C. 　服务态度

D. 　工作或提供服务的优劣程度

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　车站售票预售期内

B. 　有运输能力

C. 　车站售票预售期外

D. 　车站售票预售期内且有运输能力