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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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525.因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期，延长日数从( )起计算。

A、　列车满员、晚点、停运之日

B、　列车满员、晚点、停运之次日

C、　通票有效期终了之日

D、　通票有效期终了的次日

答案：D

铁路售票员中级理论知识

321.列车运行方向，原则上以开往( )方向为上行。

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591.自动售票机的主要功能有( )等。

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374.某单位包用硬卧车两辆，产生空驶区间1498千米，应收空驶费( )元。

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4.购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的，乘车途中丢失身份证、补票后又找到的，( )。

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170.窗口售票员交班或结账时，必须在POS机上输入( )签退，POS机自动打印当班的汇总”结算总计单”。

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123.不能办理挂失补办手续的情况有:( )

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276.货签费的收费标准为( )。

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94.《铁路运输收入管理规程》规定，多缴款超过( )未能处理时转运营财务部门列营业外收入。

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143.车站向银行送存运输收入进款时，日均现金收入超过( )时应使用机动车辆。

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544.娱乐车、餐车的空调费按使用费的( )算。

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铁路售票员中级理论知识

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单选题

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铁路售票员中级理论知识

525.因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期，延长日数从( )起计算。

A、　列车满员、晚点、停运之日

B、　列车满员、晚点、停运之次日

C、　通票有效期终了之日

D、　通票有效期终了的次日

答案：D

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321.列车运行方向，原则上以开往( )方向为上行。

A. 　北京

B. 　郑州

C. 　广州

D. 　上海

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591.自动售票机的主要功能有( )等。

A. 　发售磁质车票

B. 　现金购票

C. 　收据打印

D. 　以上都正确

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374.某单位包用硬卧车两辆，产生空驶区间1498千米，应收空驶费( )元。

A. 10360.2

B. 10360

C. 5180

D. 5180.1

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4.购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的，乘车途中丢失身份证、补票后又找到的，( )。

A. 　在列车直接办理退票，按规定核收退票费

B. 　在列车直接办理退票，不收退票

C. 　到站退还后补票价，按规定核收退票费

D. 　到站退还后补票价，不收退票费

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170.窗口售票员交班或结账时，必须在POS机上输入( )签退，POS机自动打印当班的汇总”结算总计单”。

A. 　上机工号

B. 　本人工号

C. 　开机密码

D. 　售票系统工号

点击查看答案

123.不能办理挂失补办手续的情况有:( )

A. 　超过规定时间提出的

B. 　原车票已经退票的

C. 　已经挂失补办的

D. 　以上都正确

点击查看答案

276.货签费的收费标准为( )。

A. 　0.50元/个

B. 　0.25元/个

C. 　0.30元/个

D. 　0.20元/个

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94.《铁路运输收入管理规程》规定，多缴款超过( )未能处理时转运营财务部门列营业外收入。

A. 　180天

B. 　30天

C. 　90天

D. 　120天

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143.车站向银行送存运输收入进款时，日均现金收入超过( )时应使用机动车辆。

A. 　5000元

B. 　1万元

C. 　5万元

D. 　10万元

点击查看答案

544.娱乐车、餐车的空调费按使用费的( )算。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 25%

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