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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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549.运输收入事故的种类分为现金事故、( )和坏账损失。

A、　客运收入事故

B、　票据事故

C、　货运收入损失

D、　自然灾害损失

答案：B

铁路售票员中级理论知识

564.在售票时，交易行的状态为( )，表示已记存根，制票出错，经出错处理确认为票未制出，可补制。

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100.《中华人民共和国铁路法》自( )起实施。

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199.动车组软卧公布票价:软卧上铺公布票价=( )×运价里程。

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329.旅客办理提前或改晚乘车手续时，应在( )内。

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42.( )当发生人员触电事故设法切断电源后，将触电者抬放到适当的地方，开始施行急救。

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8.铁路车站、列车及与( )有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

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309.客运职工职业道德中要求:顾全大局，做到( )。

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377.票据保管和使用中的”五防”设施要求是( )。

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293.客货运输票据必须按照( )使用。

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391.十字文明用语指的是”请、您好、谢谢、( )、再见。”

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单选题

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铁路售票员中级理论知识

549.运输收入事故的种类分为现金事故、( )和坏账损失。

A、　客运收入事故

B、　票据事故

C、　货运收入损失

D、　自然灾害损失

答案：B

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564.在售票时，交易行的状态为( )，表示已记存根，制票出错，经出错处理确认为票未制出，可补制。

A. 　”X”

B. 　”V”

C. 　”#”

D. 　”1”

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100.《中华人民共和国铁路法》自( )起实施。

A. 1990年05月01日

B. 1993年05月01日

C. 1991年05月01日

D. 1994年05月01日

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199.动车组软卧公布票价:软卧上铺公布票价=( )×运价里程。

A. 　0.4208×(1+10%)×1.6

B. 　0.3366×(1+10%)×1.6

C. 　0.3366×(1+10%)×1.8

D. 　0.3495×(1+10%)×1.6

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329.旅客办理提前或改晚乘车手续时，应在( )内。

A. 　车票有效期内

B. 　指定乘车日

C. 　当日

D. 　车站售票预售期

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42.( )当发生人员触电事故设法切断电源后，将触电者抬放到适当的地方，开始施行急救。

A. 正确

B. 错误

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8.铁路车站、列车及与( )有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. 　客货运输

B. 　铁路

C. 　运输收入

D. 　运营

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309.客运职工职业道德中要求:顾全大局，做到( )。

A. 　团结协作、密切配合

B. 　协同作业、配合要求

C. 　团结一致、密切配合

D. 　协同作业、密切配合

点击查看答案

377.票据保管和使用中的”五防”设施要求是( )。

A. 　防火、防潮、防污、防虫蛀，防鼠咬

B. 　防火、防水、防污、防盗、防虫鼠咬

C. 　防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬

D. 　防火、防水、防盗、防晒、防虫鼠

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293.客货运输票据必须按照( )使用。

A. 　请领顺序

B. 　票据日期

C. 　票据新旧

D. 　票据符号、票号顺序

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391.十字文明用语指的是”请、您好、谢谢、( )、再见。”

A. 　没关系

B. 　对不起

C. 　请当心

D. 　不客气

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