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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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552.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括( )。

A、　中华人民共和国居民身份证

B、中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证

C、　中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照

D、　一代和二代居民身份证

答案：C

铁路售票员中级理论知识

219.发售计算机团体票时，除免收票价的车票票面记载( )字样，票价为0.00元外，其他车票票面均印有”团”字样。

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262.国家铁路的旅客票价率由( )。

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94.《铁路运输收入管理规程》规定，多缴款超过( )未能处理时转运营财务部门列营业外收入。

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455.通过热键( )或菜单可以进入到始发签证界面。

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195.动车组列车，铁路局管内短途二等座车最高超员率为( )。

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62.( )管内客流是指旅客的乘车距离在两个铁路局范围以内的客流。

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215.发生线路中断，旅客要求退票时，( )不退。

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111.( )铁路乘车证不办理异地签证或补价手续。

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548.运输收入进款存放地点必须有安全设备和( )。

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34.”中华人民共和国残疾军人证”由( )颁发。

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铁路售票员中级理论知识

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单选题

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铁路售票员中级理论知识

552.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括( )。

A、　中华人民共和国居民身份证

B、中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证

C、　中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照

D、　一代和二代居民身份证

答案：C

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219.发售计算机团体票时，除免收票价的车票票面记载( )字样，票价为0.00元外，其他车票票面均印有”团”字样。

A. 　团体

B. 　团优

C. 　优惠

D. 　优

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262.国家铁路的旅客票价率由( )。

A. 　铁道部拟定，报国家物价主管部门批准

B. 　铁路局拟定，报铁道部批准

C. 　国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准

D. 　铁路局拟订，报国家物价主管部门批准

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94.《铁路运输收入管理规程》规定，多缴款超过( )未能处理时转运营财务部门列营业外收入。

A. 　180天

B. 　30天

C. 　90天

D. 　120天

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455.通过热键( )或菜单可以进入到始发签证界面。

A. 　Alt+Z

B. 　Ctrl+P

C. 　Alt+P

D. 　Alt+S

点击查看答案

195.动车组列车，铁路局管内短途二等座车最高超员率为( )。

A. 20%

B. 10%

C. 30%

D. 5%

点击查看答案

62.( )管内客流是指旅客的乘车距离在两个铁路局范围以内的客流。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

215.发生线路中断，旅客要求退票时，( )不退。

A. 　卧铺票

B. 　空调票

C. 　客快联合票

D. 　因违章加收的部分

点击查看答案

111.( )铁路乘车证不办理异地签证或补价手续。

A. 正确

B. 错误

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548.运输收入进款存放地点必须有安全设备和( )。

A. 　防火设备

B. 　防盗设备

C. 　防范措施

D. 　报警装置

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34.”中华人民共和国残疾军人证”由( )颁发。

A. 　中国人民解放军总后勤部

B. 　中国人民解放军总政治部

C. 　国家有关部门

D. 　各省、市、自治区民政部门

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